GLOBAL-FINANZ zählt zu den führenden unabhängigen Finanzdienstleistern in Deutschland mit Sitz in Bonn. Seit unserer Gründung stehen wir für professionelle, kundenorientierte Lösungen im Bereich Kapitalanlage. Unser Ziel : individuelle Beratung und exzellentes Investmentmanagement für langfristig erfolgreiche Finanzstrategien.
Zur Verstärkung unseres Teams Kapitalanlagen suchen wir einen engagierten Mitarbeiter für den Vertriebsservice als Client Service Specialist (m / w / d) , der unsere Vertriebspartner mit Know-how und Begeisterung unterstützt.
Aufgaben
- Du bist zentrale Ansprechperson für unsere Vertriebspartner und internen Teams
- Du bearbeitest Anfragen eigenständig per Telefon und E-Mail
- Du koordinierst Anliegen mit den zuständigen Fachabteilungen
- Du pflegst unsere Vertriebspartnerdaten und sicherst die Datenqualität im CRM-System
- Du erstellst Reportings und Analysen und bereitest diese professionell auf
- Du konzipierst und realisierst zielgerichtete E-Mail-Kampagnen via Marketing Automation
- Du bringst eigene Ideen ein und unterstützt bei der Prozessoptimierung
- Du arbeitest aktiv an Projekten, Sonderaufgaben sowie Veranstaltungen und Workshops mit
Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder in der Vertriebsunterstützung – idealerweise im FinanzbereichFundierte Kenntnisse zu Kapitalmärkten und InvestmentsSicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-SystemenAbgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann (m / w / d), Finanzassistent (m / w / d) oder vergleichbare Qualifikation mit InvestmentfokusSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftFreude am Kontakt mit Menschen und ein strukturierter, lösungsorientierter ArbeitsstilBenefits
Etabliertes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit flachen HierarchienViel Raum für Mitgestaltung und Verantwortung2 Home-Office-Tage pro WocheKollegiales Team mit offener KommunikationUmfassendes Onboarding & regelmäßige WeiterbildungsmöglichkeitenUnser Team Kapitalanlagen besteht aktuell aus vier engagierten Kolleginnen und Kollegen, die partnerschaftlich mit unseren Vertriebspartnern zusammenarbeiten – persönlich, zuverlässig und auf Augenhöhe.
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung!
GLOBAL-FINANZ ist einer der führenden konzernunabhängigen Allfinanz-Dienstleister und gehört hierzulande zu den etabliertesten Finanzvertrieben.