StellenbeschreibungCompany DescriptionMöchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.Die Bosch Service Solutions MagdeburgGmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!Job DescriptionSie bieten technische Unterstützung bei Anfragen zu Diagnosen, Reparaturen, Services und Wartungen von Personenkraftwagen, Nutzfahrzeugen sowie Lastkraftwagen aller Marken.Die KFZ-spezifischen Anfragen und deren Lösungen dokumentieren Sie in unseren Kundensystemen.Sie geben Installations- oder Softwareproblemanfragen an entsprechende Stellen weiter.Die Problemidentifikationen, Fehleranalysen und Problemlösungen übernehmen Sie per Telefon und E-Mail.QualificationsAusbildung :Abgeschlossene Ausbildung als KFZ-Meister oder KFZ-MechatronikerPersönlichkeit :Kunden- und serviceorientiert, kommunikativ, technisch affinArbeitsweise :Eigenständige Organisation von ArbeitsabläufenSprachen :fließende und professionelle Sprachkenntnisse inPolnischsowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten inDeutscherforderlichErfahrung und Know-How :Gute PC-Kenntnisse zwingend erforderlich,Erfahrung mit SAP wünschenswertAdditional InformationArbeitszeiten :Montag bis Freitag ab 8 : 00 bis 17 : 00 UhrArbeitsort :MagdeburgAnsprechpartner in der Personalabteilung : Jana Grosse-Holtforth(SO / HRL2-Mb)+49(391)243-4832