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Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service - Hybrides Arbeiten möglich

Mitarbeiter (m / w / d) im Customer Service - Hybrides Arbeiten möglich

DIS AGFrankfurt Am Main, Hessen, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Es bereitet Ihnen Freude Kunden kompetente Lösungen anzubieten? Dazu besitzen Sie ein hohes Maß an Kundenverständnis? Dann sind Sie der / die ideale Kandidat / in für unseren internationalen Kunden.

Im Rahmen der Direktvermittlung suchen wir für unseren internationalen Kunden in Frankfurt einen Mitarbeiter (m / w / d) in der Kundenbetreuung.

Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung und ein anschließendes Kennenlernen.

Benefits

  • Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsprämien
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und Fortbildung
  • Moderne Arbeitsumgebung und hochwertige Ausstattung
  • Flexibilität bei der Arbeitszeitgestaltung und Telearbeitsmöglichkeiten

Ihre Aufgaben

  • In erster Linie dienen Sie als Kundenschnittstelle für kaufmännische Kundenbelange
  • Dazu zählt die Erfassung und Prüfung von Kundenanfragen, die eigenständige Klärung und die Unterstützung bei der Bearbeitung
  • Zusätzlich prüfen Sie den Bestelleingang des Neu- und Bestandsgeschäftes
  • Die Auftragsprüfung hinsichtlich der aktuell gültigen Kunden-Einkaufsbedingungen zählt ebenso zu Ihrem Aufgabengebiet wie die Prüfung und Bearbeitung von Rahmenverträgen und Jahrespreisverhandlungen
  • Zuletzt kümmern Sie sich um das Forderungsmanagement in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung

    • Ihr Profil

  • Sie verfügen über ein abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre oder können eine vergleichbare Qualifikation, wie eine kaufmännische Ausbildung, nachweisen
  • Idealerweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Kundenbetreuung und in den o. g. Bereichen und haben bereits Erfahrungen im Vertrieb von technischen oder erklärungsbedürftigen Produkten sammeln können
  • Sie verfügen über fundiertes technisches Verständnis und sind sicher im Kundenumgang
  • Eine schnelle Auffassungsgabe zählt neben Ihrer Teamfähigkeit zu Ihren Kernkompetenzen
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab