CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d)

Familiäres, wertschätzendes Miteinander im Team

Das Unternehmen ist ein mittelständisches Unternehmen im Bereich Industrial / Manufacturing. Es ist bekannt für seine innovativen Produkte und seinen kundenorientierten Ansatz.

• Bearbeitung von Kundenanfragen und -aufträgen
• Pflege und Aktualisierung von Kundeninformationen
• Koordination und Überwachung von Lieferterminen
• Unterstützung des Teams bei der Lösung von Kundenproblemen
• Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten
• Beantwortung von Kundenfragen zu Produkten und Dienstleistungen
• Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice

A successful CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE (m/w/d) should have:

• Erfahrung in der Kundenbetreuung oder im Kundenservice
• Kenntnisse im Bereich Industrial / Manufacturing sind von Vorteil
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
• Organisationsgeschick und eine strukturierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise ERP-Systemen
• Kundenorientierung und Problemlösungsfähigkeit

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Angenehme Arbeitsumgebung in einem mittelständischen Unternehmen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung
• Einbindung in ein engagiertes Team

Wenn Sie Ihre Fähigkeiten im Bereich Kundenservice in der Industrial / Manufacturing Branche einbringen möchten, dann bewerben Sie sich jetzt!