Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Hydro Extrusions ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Aluminiumstrangpressen mit rund 100 Produktionsstandorten in 40 Ländern und 20.000 Mitarbeitern. Wir bündeln lokale Kompetenzen, ein globales Netzwerk und beispiellose Forschungs- und Entwicklungskapazitäten in einer einzigartigen Kombination. Auf diese Weise können wir alle Arten von Produkten bereitstellen, die von Standardprofilen bis hin zur komplexen Entwicklung und Fertigung für die meisten Branchen reichen.

Dein Aufgabengebiet

• Annahme von Kundenaufträgen und deren eigenständige Abwicklung
• Betreuung des zugeteilten Kundenstammes in Zusammenarbeit mit dem jeweiligen Fachberater und Verkaufsbüro
• Stammdatenpflege und Konditionsanlage für Kunden im ERP-System
• Anlage von Objektkonditionen und -preisen laut Vereinbarung im ERP-System
• Terminüberwachung und -steuerung des Warenflusses bis zur termingerechten Auslieferung
• Reklamationsbearbeitung
• Erstellung von Gutschriften und Lastschriften
• Verbesserung von internen Abläufen in Zusammenarbeit mit dem Customer Service Team
• Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Abteilungen

Dein Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich
• Einschlägige Erfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet
• Gute SAP-Kenntnisse
• Anwendungssichere Englischkenntnisse
• Hohes Maß an Kundenorientierung, Belastbarkeit und Flexibilität
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit

Warum solltest du dich bei uns bewerben?

Weil wir dir mehr als nur einen Job bieten:

• Spannende Mitarbeit in einem innovativen und zukunftsorientierten Unternehmen, das Teil eines internationalen Konzerns ist – mit einem klaren Fokus auf Nachhaltigkeit
• Attraktive Zusatzleistungen, wie z. B. mobiles Arbeiten, betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Firmenfitness sowie Bike-Leasing
• Ein vertrauensvolles und kollegiales Miteinander in einem wertschätzenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen

Du bist interessiert? Motiviert? Engagiert?

Dann freuen wir uns auf deine vollständige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung über unser Karriereportal.

Chancengleichheit

Hydro legt Wert auf vielfältige Fähigkeiten und Perspektiven unter den Mitarbeiter*innen.
Wir ermutigen alle qualifizierten Kandidat*innen, sich zu bewerben. Qualifizierte Bewerber*innen werden unabhängig von Religion, nationaler Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, geschütztem Veteranenstatus oder Behinderung berücksichtigt. Wir möchten allen die gleichen Chancen bieten, einen Beitrag zu leisten und mit uns erfolgreich zu sein.

Vielfalt verbessert unsere Fähigkeit, in Übereinstimmung mit dem Hydro Way zu handeln.
Daher werden alle Bewerbungen mit gleicher Relevanz berücksichtigt.
Bitte bewerbe dich online in ONE mit deinem Lebenslauf und optional einem Motivationsschreiben.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an: