Technical Support & Training Manager (all genders) für Deutschland und Österreich

Technical Support & Training Manager (all genders) für Deutschland und Österreich bei Promega GmbH | softgarden

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Über Promega

Wir leben Wissenschaft. Mit unseren hochwertigen molekularbiologischen Produkten unterstützen wir die Life-Science-Industrie. Gegründet 1978 in Madison, WI, USA, helfen heute über 2.000 Promega-Mitarbeiter : innen forschenden und diagnostischen Institutionen weltweit, deren wissenschaftliche Innovationen weiter voranzutreiben.

Wir leben Nachhaltigkeit. Am Unternehmenssitz in Walldorf steht den 150 Mitarbeiter : innen ein modernes und preisgekröntes Gebäude zur Verfügung, das durch ein innovatives Nachhaltigkeitskonzept hervorsticht. Seit 1997 ist die Promega GmbH als Tochtergesellschaft in Deutschland, Österreich und Osteuropa tätig.

Wir leben das Miteinander. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Wir bieten unseren Mitarbeiter : innen ein Umfeld, in dem Wertschätzung gelebt und eigenständiges Denken und Weiterbildung gefördert werden. Dieser respektvolle und achtsame Umgang untereinander trägt zum Wohlbefinden unserer Mitarbeiter : innen bei.

Technical Support & Training Manager (all genders) für Deutschland und Österreich

Vollzeit

Remote

69190 Walldorf, Deutschland

Mit Berufserfahrung

04.12.25

Das erwartet Sie

Für unser europäisches Team suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit, die als Technical Support & Training Manager die technische Betreuung und das Training im Bereich Forensik verantwortet – mit Fokus auf die Business Unit Genetic Identity .

Technischer Support & Kundenbetreuung

• Fachliche Anleitung und Bearbeitung komplexer technischer Anfragen – national und international.
• Enge Abstimmung mit Vertrieb, Schulungslaboren und internen Partnern, um reibungslose Abläufe und exzellenten Kundenservice sicherzustellen.
• Durchführung fortgeschrittener Fehlersuche und Beratung während Evaluierung, Validierung  und After-Sales-Prozessen (telefonisch, schriftlich, im Labor oder vor Ort).

Training, Workshops & Produktdemonstrationen

Technische Expertise & Marktunterstützung

Das bringen Sie mit

Das bieten wir

Bei Promega erwartet Sie eine verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einem der weltweit führenden Life-Science-Unternehmen – unbefristet, in Vollzeit und mit viel Raum für Eigeninitiative.

Sie arbeiten in einem Umfeld, das von Vertrauen, Offenheit und echter Wertschätzung geprägt ist. Wir fördern Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung durch individuelle Trainings und vielfältige Lernmöglichkeiten – denn dein Wachstum ist uns wichtig.

Ihre Vorteile auf einen Blick :

Freuen Sie sich auf eine Tätigkeit mit Sinn, Freiraum und Gestaltungsmöglichkeiten – in einem Unternehmen, das Menschen und Wissenschaft gleichermaßen in den Mittelpunkt stellt.

Ansprechpartner

Silke Scherer HR Generalist

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