Front Office Agent (m/w/d)LÉGÈRE HOTELS • Taunusstein, DE

Front Office Agent (m / w / d)

LÉGÈRE HOTELS • Taunusstein, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Willkommen bei LÉGÈRE – Modern. Stilvoll. Anders.

LÉGÈRE steht für urbane Lebensart, smartes Design und eine neue Generation von Hospitality. Unter der Dachmarke der LÉGÈRE HOTEL GROUP gestalten wir mit LÉGÈRE HOTELS und LÉGÈRE EXPRESS innovative Hotelkonzepte – in Deutschland und Luxemburg.

Ihre Mission – Mehr als gelebte Gastfreundschaft.

Als Front Office Agent (m / w / d) sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgen mit Professionalität, Freundlichkeit und Organisationstalent für einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption.

Ihre Aufgaben im Überblick :

Professioneller Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
Check-in und Check-out inkl. Rechnungslegung und Kassenführung
Annahme und Bearbeitung von Reservierungen sowie Gästekorrespondenz
Telefonzentrale und Weiterleitung von Anfragen
Bearbeitung von Gästewünschen, Reklamationen und Auskünften
Enge Zusammenarbeit mit Housekeeping und anderen Abteilungen zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe
Pflege der Gästedatenbank und Unterstützung im administrativen Bereich

Ihr Profil – Mit Verantwortungsbewusstsein und Gastorientierung.

Wenn Sie Freude am Gästekontakt haben, Organisationstalent mitbringen und serviceorientiert arbeiten, dann passen Sie perfekt zu LÉGÈRE.

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach oder vergleichbare Qualifikation

Erste Berufserfahrung am Empfang oder im Gästeservice von Vorteil

Gepflegtes, professionelles Auftreten sowie ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Sicherer Umgang mit gängigen Hotelsoftware-Systemen

Fundierte Kenntnisse der internen Abläufe eines Hotelbetriebes

Was wir Ihnen bieten...

…wir glauben an Gestaltungsspielräume, Eigenverantwortung – und daran, dass Arbeiten Freude machen darf. Deshalb bieten wir :

Ein unbefristeter Arbeitsvertrag

Betriebliche Krankenzusatzversicherung & betriebliche Altersvorsorge

Sonderurlaubstage (z. B. einen bezahlten freien Tag am Geburtstag)

Alle Mitarbeiter haben die Chance auf eine überdurchschnittliche Leistungsprämie

Family & Friends -Raten in allen unseren Hotels & Restaurants

Mitarbeiterangebote von Kooperationspartnern sowie Job-Bike-Leasing

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Front Office Agent mwd • Taunusstein, DE

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