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Customer Care Agent (m/w/d) in Vollzeit
Customer Care Agent (m/w/d) in VollzeitContevis GmbH • München, Deutschland
Customer Care Agent (m / w / d) in Vollzeit

Customer Care Agent (m / w / d) in Vollzeit

Contevis GmbH • München, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

Seit über 20 Jahren stehen wir für exzellenten Service, Zuverlässigkeit und Menschlichkeit im Berufsalltag. Wir wissen : Guter Kundenkontakt braucht Herz, Geduld und echtes Interesse – egal ob im Büro oder von zu Hause.

Für unseren Kunden im Herzen von München suchen wir dich als Customer Care Agent (m / w / d) , der mit Freundlichkeit, Empathie und Kommunikationsfreude überzeugt – und nach der Einarbeitung gerne flexibel im Homeoffice arbeitet.

Das bringst du mit :

  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Freude an Kommunikation und am Umgang mit Menschen
  • Freundliche, geduldige und serviceorientierte Art
  • Grundkenntnisse in MS Office, idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
  • Zuverlässigkeit, Teamgeist und Selbstorganisation – besonders wichtig im Homeoffice
  • Erfahrung im Call Center oder Kundenservice von Vorteil, aber kein Muss

Was du machst :

  • Du bearbeitest eingehende Kundenanrufe (Inbound) und beantwortest Fragen kompetent und freundlich
  • Du dokumentierst Gespräche und pflegst Kundendaten im System
  • Du leistest Hilfestellung bei Service- oder Produktanfragen
  • Du arbeitest mit Kolleginnen und Kollegen eng zusammen – sowohl im Büro als auch digital
  • Du trägst mit deinem Engagement zu einem reibungslosen Kundenerlebnis bei

    • Was wir dir bieten :

  • Einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit
  • Eine strukturierte Einarbeitung vor Ort in München
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung : Arbeiten im Homeoffice möglich!
  • Persönliche Betreuung und Unterstützung durch ein engagiertes Team
  • Faire Vergütung nach Tarifvertrag
  • Moderne Büroräume in zentraler Lage
  • Langfristige Perspektive mit Übernahmeoption durch unseren Kunden

    • Kontakt

    Contevis GmbH

    Nußbaumstr. 8

    85757 Karlsfeld bei München

  • 49 151 61613403
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Customer Care Agent mwd in Vollzeit • München, Deutschland

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