Apple IT Spezialist / Supporter / System Engineer (Mobile) Device Management & heterogene Infrastruktur macOS, iOS, Android, Windows • Frankfurt/M. (hybrid) *

Unser Mandant zählt zu den größten auf Apple spezialisierten B2B Systemhäusern in Deutschland und ist Teil einer internationalen IT Unternehmensgruppe mit über 8.000 Mitarbeitenden.

Das vielseitige Portfolio umfasst den B2B Vertrieb von Computer Hardware (Mobil & Desktop) samt Peripherie, Consulting, Systemintegration, IT-Services.

Alles hier dreht sich um Modern Workplace IT. Der Schwerpunkt liegt in der Integration von Apple / macOS- sowie Windows-Geräten in heterogenen Systemumgebungen sowie Mobil-Systemen (iOS & Android).

Teils sind es viele Tausend gemanagte Arbeitsplätze bzw. Geräte über MDM / Device Management Lösungen (Jamf & andere). Neben Apple-Hardware werden u.

a. auch Produkte von Lenovo, Samsung, Microsoft vertrieben.

Seit der Gründung vor mehr als 20 Jahren hat sich das Unternehmen zu einem Full-Service Anbieter entwickelt, der für innovative Lösungen, individuelle Kundenbetreuung und höchste Service-Qualität steht.

Mit aktuell knapp 40 Mitarbeitenden am Standort Frankfurt / M. betreut das Team bundesweit namhafte Kunden aus KMU, Mittelstand sowie DAX 30 Unternehmen.

Die Zugehörigkeit zu einer großen IT-Gruppe in Europa eröffnet Mitarbeitenden attraktive Entwicklungsperspektiven, um mit modernsten Technologien die digitale Transformation der Kunden voranzubringen.

Deine interessante Aufgaben-Bandbreite ...

• Implementation Apple-basierter Arbeitsplatzlösungen und Device-Management-Projekte im Team
• 2nd / 3rd-Level Support bestehender IT-Systeme, primär remote
• Administration von teils heterogenen Systemen mit macOS, iOS, Android, Microsoft 365 ...
• Spezialisierung auf (Mobile) Device Management, Storage & Backup, IT-Sicherheit (Sophos)
• Kompetenter & freundlicher Support von Kunden (u.a. bekannte Markenunternehmen)

Dein ideales Qualifikationsprofil ...

• Ausbildung oder Studium im IT-Kontext bzw. Berufspraxis im professionellen IT-Umfeld
• 2 oder mehr Jahre Berufserfahrung nach der Ausbildung in der IT
• Kenntnisse in Support & Administration von Apple-Systemen (macOS, iOS) für Unternehmen
• Kenntnisse rund um Microsoft 365

Nice-to-have) Idealerweise erste Erfahrung mit Device-Management-Systemen wie Jamf, Intune etc.

• Sicherer Umgang mit Office-Software und Ticketsystemen für IT-Support
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung, immer lösungsorientiert, sicheres Auftreten
• Selbständiges Arbeiten, Verantwortungsbewusstsein und Organisationsstärke
• Analytische Herangehensweise, Dokumentations-Disziplin, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Bereitschaft zu gelegentlichen Vor-Ort-Einsätzen und daher Führerschein Klasse B

Was du erwarten kannst

• Spannende Projekte, an denen du fachlich wachsen und mit einem tollen Team arbeiten kannst
• Moderne Kommunikations- und Arbeitsmittel von Apple
• Weiterbildungsmöglichkeiten, u.a. IT Zertifizierungen zu MDM / Jamf, Apple, Microsoft etc.
• Überwiegend Remote-Support bei Kunden, Home Office mit 3 Tagen / Woche in Frankfurt / M.
• Betriebliche Altersvorsorge
• Subventioniertes Deutschlandticket
• Dienstrad
• Zentrale Lage / gute Verkehrsanbindung
• Je nach Hintergrund und Beru fserfahrung ein Gehalt zw. €42k und €50k p.a.
• Hast du selbst konkrete Wünsche lass uns reden!

Nimm jetzt Kontakt zu uns auf dann können wir dir mehr über diese spannende Stelle erzählen und du kannst in Ruhe entscheiden, ob das eine tolle Option für dich wäre.

Du kannst einen professionellen Prozess und zeitnahe Reaktionen von uns erwarten. Auch unterstützen wir dich dabei, dich optimal zu präsentieren und begleiten dich mit Rat & Tat im Prozess.

Wir freuen uns schon sehr über deine Kontaktaufnahme!

Ilias & Team

• Diese Stelle steht allen Menschen offen, unabhängig von Geschlecht, Alter und anderen Merkmalen : m / w / d +
Vor 10 Stunden