Technical Service Engineer (mwd)

Markem-Imaje is a trusted world manufacturer of product identification and traceability solutions offering a full line of reliable and innovative inkjet thermal transfer laser print and apply label systems. Markem-Imaje delivers fully integrated solutions that enable product quality and safety regulatory and retailer compliance better product recalls and improved manufacturing processes.

Standort: Köln - Feldbasiert

Die Rolle:

In dieser Rolle wirst Du das Team bereichern und technischen Service bei unseren Kunden durchführen.

Dein Fokus liegt in der Zusammenarbeit mit unseren Kunden und unserem Serviceteam. Dabei streben wir stets ein Höchstmaß an Kundenzufriedenheit an.

Diese spannenden Aufgaben warten auf Dich:

• Verantwortung für maximale Kundenzufriedenheit und Servicequalität im zugeordnetem Einsatzgebiet
• Inbetriebnahme Service Training und Wartung für unserer anspruchsvollen technischen Kennzeichnungslösungen bei unseren Kunden
• Diese Lösungen beinhalten Kennzeichnungssysteme Hardware Lesesysteme

(Scanner/Kamera) als auch die Standardpakete unserer CoLOS Software

• Deine Aufgaben erhälst Du über ein modernen Ticket System über welches Du Deine Leistung auch gegenüber unseren Kunden dokumentieren kannst
• Deine Servicetätigkeit nimmst Du nach erfolgter Einarbeitung von Deinem Wohnort aus wahr
• Bei Bedarf wirst Du auch in den benachbarten Regionen eingesetzt

Was du mitbringen solltest:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Elektrotechnik Elektronik Mechatronik
• Berufserfahrung im Außendienst Schwerpunkt Automatisation
• Sehr gute Deutsch- gute Englischkenntnisse und gute Kommunikation Fähigkeit
• Gute PC-Kenntnisse (MS Office Netzwerk Kenntnisse sind von Vorteil)
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Flexibilität
• Reisebereitschaft innerhalb der eingesetzten Region bei Bedarf innerhalb unserer DACH Region
• Wir bieten Ihnen anspruchsvolle Aufgaben mit sehr reizvollen Perspektiven und einer leistungsorientierten Vergütung (mit privat nutzbaren Firmenwagen)

In erster Linie solltest Du zu uns passen und Dich in unseren Werten wiederfinden:

• Zusammenarbeit und Unternehmergeist
• Kundenorientierung
• Höchste ethische Standards Offenheit und Vertrauen
• Ergebnisorientierte Zielvorgaben
• Respekt und Wertschätzung des Einzelnen

Eine Orientierung und somit eine gute Basis für die Zusammenarbeit bilden:

• Kollaborativer Unternehmergeist
• Kundenorientierung
• Hohe ethische Standards Offenheit und Vertrauen
• Ergebnisorientierung
• Respekt und Wertschätzung für Menschen

Wenn du glaubst dass du zu unseren Werten passt und über die Erfahrung verfügst die wir suchen dann bewirb dich! Wir können es kaum erwarten von dir zu hören.

Standort: Köln - Feldbasiert