Customer Service (m/w/d)
hinzugefügt 31 / 07 / 2024
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Firmenprofil
Unser Kunde ist ein renommiertes Unternehmen im Bereich der Zertifizierungsdienstleistungen, das durch seine hohen Qualitätsstandards und exzellenten Kundenservice überzeugt.
Mit einem starken Fokus auf Innovation und Kundenzufriedenheit bietet das Unternehmen ein inspirierendes Arbeitsumfeld und vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten.
Aufgabengebiet
- Betreuung und Beratung von Kunden via Telefon, E-Mail und Chat
- Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden sowie Lösung von Problemen
- Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank
- Unterstützung bei der Abwicklung von Zertifizierungsprozessen und Terminplanung
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einen reibungslosen Kundenservice sicherzustellen
- Erstellung von regelmäßigen Berichten zur Kundenzufriedenheit und zur Verbesserung des Serviceangebots
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
- Hohe Serviceorientierung und Problemlösungsfähigkeit
- Sicherer Umgang mit MS Office und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Attraktives Gehaltspaket und zusätzliche Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Homeoffice
- Umfangreiche Einarbeitung und kontinuierliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen und kollegialen Team
- Betriebliche Gesundheitsförderung und weitere Mitarbeitervorteile
CUSTOMER SERVICE (M/W/D) - hybrides Arbeiten - arbeit
Für ein wachsendes Unternehmen in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Wenn du Interesse an der Arbeit im Kundenservice hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!. ...
Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service - hybrides Arbeiten
Die DIS AG, ein innovativer Dienstleister in der Vermittlung von Fach- und Führungskräften im Großraum Frankfurt, sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung einen motivierten Customer Service Representative (m/w/d) für einen unserer Kunden im Groß...
CUSTOMER SERVICE (M/W/D) - hybrides Arbeiten
Für ein wachsendes Unternehmen in Frankfurt am Main suchen wir einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d). Wenn du Interesse an der Arbeit im Kundenservice hast und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeitest, freuen wir uns auf deine Bewerbung!. ...
Customer Service Agent (M/W/D) - auch Quereinsteiger möglich!
Gehalt, sondern auch durch ein faires....
Customer Service Agent (m/w/d)
Sie sind gerne erste:r Ansprechpartner:in für nationale und internationale Kund:innen und haben Freude daran diese in allen Belangen zu betreuen? Sie sind ein:e wahre:r Teamplayer:in und Problemlöser:in? Dann suchen wir Sie! Für unseren Kunden mit Sitz im Großraum Frankfurt suchen wir zum nächstmögl...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Berlitz Kids & Teens Team / Homeoffice
Zur Unterstützung des Berlitz Kids & Teens Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (20 Wochenstunden). ...
Customer Service im Bankenwesen (m/w/d)
Sie verwalten Konten und Depots, einschließlich der Kundenwertpapiere, -verträge und –stammdaten.Sie stellen die Einhaltung von Richtlinien, Vorschriften und internen Kontrollen sicher.Sie arbeiten eng mit anderen Abteilungen wie dem Front-Office und Compliance zusammen.Sie klären Differenzen und Pr...
Customer Service (m/w/d)
Für unseren Kunden ein global führender Großhandel für medizinische Produkte, suchen wir einen Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) um das Team in Mörfelden- Walldorf zu unterstützen. Erfahrung im Kundenservice oder der Kundenbetreuung von Vorteil. Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung. ...
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service mit SAP - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie begeistern sich für den Customer Service, haben Freude am Umgang mit Menschen und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf? Die Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle und dazu sind Sie kommunikativ, selbstsicher und immer hilfsbereit?. Für einen renommierten Kun...
(Junior-) Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Dann könnte dieses Angebot für Sie sehr interessant sein: Wir sind aktuell auf der Suche nach einem motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Care Center für einen der größten Automobilhersteller weltweit. ...