Elektriker im Bereich Service Helpdesk (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Elektriker/Elektroniker (m/w/d), der unser Team im technischen Support verstärkt. Diese Position richtet sich nicht nur an IT-Experten, sondern hauptsächlich an Elektriker und Fachkräfte aus dem Umfeld des Maschinenbaus, die ihre Fähigkeiten in einem neuen Aufgabengebiet einbringen möchten.

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von technischen Reklamationen
• Zusammenarbeit mit den jeweiligen Fachabteilungen
• Technische Hilfestellung für unsere Kunden und Tochtergesellschaften bei Maschinenstörungen
• Rückkopplung an unsere Fachabteilungen bzgl. technischer Weiterentwicklung unserer Maschinen
• Mitgestaltung bei der weiteren Optimierung unseres Serviceumfelds

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/Elektriker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation im elektrischen Bereich
• Berufserfahrung im Umfeld des Maschinenbaus und der Automatisierungstechnik wünschenswert
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke und strukturierte Arbeitsweise