Bürokaufmann / -frauCustomer Service (m / w / d)

Ihre Aufgaben :

Ansprechpartner für unsere Kunden

Angebotserstellung und -monitoring

Abwicklung von Aufträgen

Support bei Fragen zu den Produkten oder zum Anwendungsbereich

Bearbeitung von Reklamationen

Verwaltung der Kundendaten im CRM-System (WinLine, Sage )

Reporting zur Auftragsabwicklung

Strategische Umsetzung von Verkaufsaktionen

Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Ihr Profil :

Kunden- und Serviceorientierung

Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, sicheres Auftreten

Gute MS-Office-Kenntnisse

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, Zuverlässigkeit und Teamgeist

Strukturierte Arbeitsweise

Was bieten wir Ihnen :

Einen sicheren Arbeitsplatz

Ein dynamisches und zukunftsorientiertes Unternehmen

Eine gerechte Entlohnung und faire Überstundenregelungen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise per E-Mail!