Kundenberater (m / w / d) Bank

Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann lauert hier Ihre Chance!

Wir suchen für unseren Kunden, die Summacom GmbH & Co. KG mehrere Mitarbeiter (m / w / d) für den  telefonischen Kundenservice an den Standorten  St. Ingbert  und  Völklingen.

Chancengleichheit wird bei Randstad großgeschrieben – auch Menschen mit Handicap sind bei uns herzlich willkommen!

Die Stelle bietet die Möglichkeit zur  Übernahme  beim Kundenunternehmen.

• Betreuung der Bestandskund
• innen über unterschiedliche Kanäle (z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
• Informationsweitergabe über Produkte, Services und weitere Leistungen
• Erfassung und Bearbeitung von Kundenwünschen
• Bearbeitung von Auftragsinformationen, sowie Reklamationsbearbeitung
• Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
• Nachhaltung der Kundenzufriedenheit
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber  nicht zwingend erforderlich
• Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
• Gute PC-Kenntnisse
• Eintragsfreies Führungszeugnis
• Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln
• Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zeitliche Flexibilität  im Zeitfenster zwischen 06 : 00 & 22 : 00 Uhr
• Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
• Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP / DGB Tarifgemeinschaft
• 500 € Startprämie  (250 € nach Einarbeitung und 250 € nach bestandener Probezeit)
• 250 €  für jeden geworbenen Mitarbeiter / in
• Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
• Home-Office-Möglichkeit
• Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung
• Ausgleichstage für Wochenendarbeit