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Sachbearbeiter Kundendienst (m / w / d)

Sachbearbeiter Kundendienst (m / w / d)

iperdi AHR GmbHLüttow-Valluhn, Deutschland
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Im Office motiviert und die Zukunft im Blick?

Dann haben wir genau Deinen Job :

  • Als Sachbearbeiter (m / w / d) übernimmst Du Verantwortung und bist Ansprechpartner für alle EH-Anfragen rund um das Warengeschäft
  • Aufnahme und Bearbeitung von Reklamationen und Kundenaufträgen
  • Schnittstelle zu den Einzelhändlern und zwischen den Abteilungen verschiedener Betriebsstätten im Rahmen von Kundenservice-Anfragen (z. B. Logistik, Einkauf, Vertrieb)
  • Schnittstelle zu den Einzelhändlern und Dienstleistern im Rahmen des Mehrweg- und Einweg-Geschäfts und Bearbeitung der damit verbundenen operativen Aufgaben (z.B. Bestell- und Lieferpläne Trinks, Anmeldung und Erreichbarkeit der Leergutautomaten, Gutschriften)
  • Bearbeitung der Kundenanliegen in den Systemen SAP, EMO, Assyst, Epcom, EPG Portal
  • Erstellung und Analyse von Bewegungsdaten (z.B. Reklamationsgründe, Leergut) zur Qualitätssicherung im Tagesgeschäft
  • Unterstützung der Logistik Berater und Betriebsleiter bei Projektarbeit und im Tagesgeschäft zur Optimierung und Harmonisierung der Logistik-Prozesse
  • Bearbeitung weiterer kurzfristiger Anfragen von Einzelhändlern, Lieferanten oder anderen Abteilungen sowie allg. organisatorischer und administrativer Aufgaben im Bereich

Darum ist diese Stelle für Dich so spannend :

  • Als Sachbearbeiter (m / w / d) bist Du Teil eines sympathischen und hoch motivierten Teams, in dem die Arbeit großen Spaß macht.
  • Du hast einen sicheren Arbeitsplatz und sehr gute Entwicklungs- und Übernahmeperspektiven.
  • Du erhältst eine Top-Bezahlung und viele Zusatzleistungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld und weitere Zuschläge.
  • Vorteile & Rabatte durch Corporate Benefit-Programm ODER exklusive Rabatte & Vorteile in mehr als 500 Geschäften und Online-Shops

    • Das bringst Du mit :

  • abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder bürokaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung
  • Berufserfahrung in der Logistik oder im Kundenservice wünschenswert
  • Erfahrung in der Mitarbeit von Projekten und Kenntnisse in der Durchführung von Prozessoptimierungen wünschenswert
  • Erfahrung in der Sach- und Rechnungsbearbeitung
  • schnelle Auffassungsgabe und Zahlenaffinität
  • gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
  • sorgfältige, strukturierte, lösungs- und zielorientierte, zuverlässige Arbeitsweise sowie Engagement
  • Flexibilität, Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zur Wochenendarbeit

    • Nur ein Teil der Gründe, warum sich unsere Mitarbeiter bei uns so wohl fühlen :

  • Beste Zukunftsperspektiven.
  • Planungssicherheit durch unbefristete Arbeitsverträge und langfristige Einsätze.
  • Berufserfahrung bei unterschiedlichen Kunden und Branchen.
  • Gute und pünktliche Bezahlung.
  • Du erhältst ein übertarifliches Gehalt inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Schichtzulagen, flexible Arbeitszeitmodelle.
  • bis zu 30 Tage Urlaub
  • 300,00€ Werbebonus für Dich pro geeigneten Bewerber

    • Ausgezeichnete Aussichten – Wir freuen uns auf Dich!

    Rufe einfach an oder bewerbe Dich gleich online.

    Oder sende uns gern eine E-Mail – wir melden uns schnell und freuen uns, Dich bald bei iperdi begrüßen zu dürfen!