Sie sind ein Organisationstalent, kommunikativ und haben Freude daran, Kunden professionell zu betreuen? Unser Kunde, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Erlensee, sucht eine engagierte Persönlichkeit, die das Team im Bereich Customer Service verstärkt. Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Direktvermittlung zu besetzen.
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Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung und Beratung : Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kundenanfragen, unterstützen bei der Lösungsfindung und stellen die Kundenzufriedenheit sicher
- Auftragsabwicklung : Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen inklusive Überwachung von Lieferterminen und Nachverfolgung
- Reklamationsmanagement : Sie bearbeiten Kundenreklamationen und arbeiten eng mit den zuständigen Fachabteilungen zusammen, um schnelle Lösungen zu finden
- Kommunikation : Proaktiver Austausch mit Kunden zu Bestellungen, Lieferstatus und neuen Angeboten
- Schnittstellenmanagement : Zusammenarbeit mit den Abteilungen Vertrieb, Einkauf und Logistik zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Ihr Profil
Abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann / -frau oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in der AuftragsbearbeitungSicherer Umgang mit MS Office, Erfahrung mit SAP von VorteilVerhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute EnglischkenntnisseAusgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist runden Ihr Profil abDas sind Ihre Vorteile
Eine unbefristete Festanstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten UnternehmenLeistungsgerechte Vergütung und attraktive SozialleistungenIndividuelle Weiterbildungs- und EntwicklungsmöglichkeitenModerne Arbeitsplätze und ein kollegiales, unterstützendes TeamParkmöglichkeiten am Standort ErlenseeBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com
Ihr Kontakt
Frau Sabrina Michelle Bärmann
[email protected]
DIS AG
Office & Management
Theodor-Heuss-Allee 108
60486 Frankfurt am Main
Telefon +49 69 668194254
www.dis-ag.com