1st Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten neue Karrieremöglichkeiten erkunden und sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Gesucht wird eine engagierte Fachkraft (m / w / d) im Bereich 1st Level IT-Support , die das Team in Bonn verstärken wird.
Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Diagnose und Behebung von technischen Problemen, einschließlich der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Dokumentation von Kundenanfragen und Lösungen in unserem Ticket-System
- Unterstützung bei der Einrichtung von IT-Systemen und -Software
- Schulung von Kunden in der Nutzung von IT-Systemen und -Software
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Ausbildung
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Position
- Gute Kenntnisse in der Fehlerbehebung von Hard- und Softwareproblemen
- Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hard- und Software
- Grundkenntnisse in Netzwerken, Servern und Betriebssystemen
- Gute Englischkenntnisse
Das wird Ihnen geboten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
- Flache Hierarchien
- Professionelles Onboarding
- Flexible Arbeitszeiten
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office
- Attraktives Fixgehalt
Und vieles mehr
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.
Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Malte Brühl
DIS AG
Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon+49 0221 / 2773505
2nd Level IT-Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Schulung von Mitarbeitern bei der Nutzung von IT-Systemen und -Tools. Sind Sie bereit, neue Möglichkeiten zu ergreifen und sich mutig neuen Herausforderungen zu stellen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!. Annahme, Bearbeitung und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen über verschiedene Kanäle (Tel...
1st Level Supporter (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit der 2nd Level Administration und den IT-Teams, um die Funktionalität der IT-Systeme zu gewährleisten. Du bist IT-affin und hast Spaß daran, technische Probleme zu lösen? Dann suchen wir genau Dich! Zur Verstärkung unseres Support-Teams suchen wir einen engagierten 1st Level Suppor...
Teamleiter IT-Support & Field Service - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit den IT-Fachbereichen (SAP, Network, Infrastructure, Security,. Qualitätskontrolle der Prozesse des First-Level Support Teams. Du verantwortest die Leitung des VIP-Supports und führst die Support. Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung / Weiterbildung des Support Teams. ...
Mitarbeiter Treasury Bankbuchhaltung (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Engagierte Persönlichkeit mit Flexibilität und Selbstständigkeit in der Arbeitsweise. Engagement für Nachhaltigkeit und Diversität am Arbeitsplatz. Profitieren von Benefits wie bezuschusstem Mittagessen. Mitarbeiter (m/w/d) für die Treasury Bankbuchhaltung. ...
IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level
IT Support Specialist (m/w/d) 1st / 2nd Level. Störungsbeseitigung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. Mitarbeiter (m/w/d) für die Position als. ...
Junior Network Engineer Köln (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Es besteht die Möglichkeit zum Teil im Homeoffice /remote zu arbeiten und somit von den Vorteilen hybrider Arbeit zu profitieren (flexibles Arbeiten). Strukturiertes Arbeiten, Teamfähigkeit und die Offenheit für neue Technologien. Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten. Zusammenarbeit mit Außendien...
Junior Application Manager (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Hohe EDV-Affinität mit sehr guten IT-Anwenderkenntnissen im Umgang mit M365 Services sowie im administrativen Umgang mit Microsoft Betriebssystemen. Mitwirkung in Projekten, einschließlich Teilprojektleitung, zur Einführung oder Weiterentwicklung neuer IT-Applikationen. Abgeschlossenes Studium mit S...
Supplier Quality Expert (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Zusammenarbeit mit internen Qualitätsteams und Teilnahme an der Materialprüfung (MRB). Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten (Akkodis Academy). Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits. Durchführung von Lieferantenaudits und Sicherstell...
Praktikant (m/w/d) im Recruiting - Hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Du bringst ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen mit. Du profitierst von einem modernen Arbeitsumfeld in dem deine Kreativität und Ideen wertgeschätzt werden. Eine strukturierte und eigenständige Arbeitsweise sowie hohe Teamfähigkeit runden dein Profil ab. Du hast d...
IT 1st Level Support - Infrastructure & Security (w/m/d)
Flexibilität: Je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft besteht die Möglichkeit, deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort individuell anzupassen. Du bringst erste Erfahrung im Monitoring, in der Remote-Einwahl/Password Verwaltung und dem ITSM Tool mit. Das erwartet dich im Bec...