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Spezialist Dienstleistersteuerung (m / w / d)

Spezialist Dienstleistersteuerung (m / w / d)

Berliner SparkasseBerlin, Germany
Vor 17 Tagen
Stellenbeschreibung

Immer in Bewegung, spontan und einfach anders : Berlin ist eine lebendige Stadt voller vielfältiger Menschen und die Berliner Sparkasse seit mehr als 200 Jahren mitten drin. Wir sind der größte Finanzdienstleister in Berlin, eine Arbeitgeberin, die in der Region aktiv ist und Gutes tut – an dem Ort, wo du lebst und arbeitest. Hier triffst du ständig auf neue Leute, neue Themen, neue Herausforderungen. Ob im Geschäft mit Privat- und Firmenkunden / innen oder in der Immobilienfinanzierung sowie in den verschiedenen Bereichen der Berliner Sparkasse – hier bei uns kannst du deine Talente zeigen.Hier ist dein Job. So vielfältig wie du.

In deiner Rolle übernimmst du die strategische und aufsichtsrechtliche Steuerung unserer externen Dienstleister im IT- und Non-IT-Umfeld. Du sorgst für reibungslose Abläufe, höchste Qualitätsstandards und ein hohes Maß an Sicherheit. Gleichzeitig trägst du aktiv zu einem erstklassigen Kundenerlebnis bei und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen im Auslagerungsmanagement professionell erfüllt werden.

Zu deinen zukünftigen Aufgaben gehören :

  • Verantwortung übernehmen : Du verantwortest die aufsichtsrechtliche Steuerung unserer externen Dienstleister im IT- und Non-IT-Bereich und sorgst für eine effiziente Zusammenarbeit.
  • Risikoanalysen & Maßnahmen : Du identifizierst potenzielle Risiken, entwickelst gezielte Steuerungs- und Kontrollmaßnahmen und überwachst deren wirksame Umsetzung.
  • Sicherheit gewährleisten : Du prüfst die Einhaltung von Datenschutzvorgaben, Informationssicherheitsstandards und internen Richtlinien und sorgst für ein hohes Maß an Compliance und Schutz.
  • Analysen und Bewertungen : Du analysierst Berichte und Nachweise unserer Dienstleister, bewertest deren Inhalte und leitest daraus fundierte Handlungsempfehlungen ab.
  • Vertragsverhandlungen führen : In enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen verhandelst duDienstleisterverträge und stellst sicher, dass alle regulatorischen Anforderungen erfüllt sind.

Dein Profil

  • Ausbildung & Erfahrung : Du hast einen Hochschulabschluss mit betriebswirtschaftlicher oder technischer Ausrichtung oder eine abgeschlossene Berufsausbildung mit relevanter Berufserfahrung im Provider Management. Kenntnisse in bankenspezifischen regulatorischen Anforderungen (z. B. MaRisk, DORA) sind wünschenswert.
  • IT-Verständnis : Du verfügst über ein gutes technisches Grundverständnis, kennst die Besonderheiten von IT-Dienstleistungen und kannst deren Risiken sowie regulatorische Anforderungen sicher einschätzen.
  • Kommunikationsstärke : Du bringst komplexe Inhalte auf den Punkt – schriftlich wie mündlich – und überzeugst durch Klarheit und Verbindlichkeit, sowohl im Austausch mit Fachabteilungen als auch gegenüber externen Partnern und Prüfern.
  • Urteilsvermögen : Du kannst Risiken und Anforderungen sicher bewerten und triffst fundierte Entscheidungen – auch unter Zeitdruck oder bei unvollständiger Informationslage.
  • Koordinationsgeschick : Du behältst auch bei vielen Beteiligten den Überblick, steuerst Abstimmungen effizient und sorgst für reibungslose Prozesse.
  • Teamorientierung : Du arbeitest gern im Austausch mit anderen, bringst dich aktiv ein und förderst eine konstruktive Zusammenarbeit über Bereichsgrenzen hinweg.
  • Ein spannender, abwechslungsreicher Job mit zahlreichen Entwicklungs- und Aufstiegsmöglichkeiten , in einem wirtschaftlich stabilen Umfeld, in dem Arbeiten Spaß macht.

  • Flexible Arbeitszeiten & Mobiles Arbeiten für eine ausgezeichneteWork-Life-Balance sowie zusätzliche freie Tage (24.12. und 31.12.) – Vollzeit auch in Teilzeit möglich.
  • Eine attraktive Vergütung – 13. Gehalt, Vermögenswirksame Leistungen und weitere Sozialleistungen.
  • Standortgarantie Berlin mit optimaler Verkehrsanbindung.
  • Ein kostenloses Girokonto und weitere Produkte mit Vergünstigungen sowie Mitarbeiterangebote von starken Partnern.
  • Weitere Benefits : Betriebliche Altersversorgung, Work-Life-Service des Fürstenberg Instituts, Eltern-Kind-Büro, vielfältige Kunst-, Kultur- und Sportangebote sowie Essenszuschüsse.
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