Informatiker - IT Service Management (m / w / d)

Für unser Team IT Service Instandhaltung, Standort Essen (ggf. auch andere wohnortnahe Westnetz-Standorte möglich), suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt engagierte Verstärkung.

000 Mitarbeiter

• innen und unserer offenen Unternehmenskultur stellen wir die zuverlässige Versorgung unserer Kundinnen und Kunden sicher – rund um die Uhr, an 365 Tagen im Jahr. Du koordinierst und managst zentrale IT-Prozesse wie Incident Management, Problem Management, ISMS, Datenschutz sowie Change- und Release-Management nach ITIL-Grundsätzen.

Du planst und überwachst das IT-Application-Budget, prüfst Lizenzbedarfe und stellst die Umsetzung der Konzern-Sicherheitsrichtlinien in allen betreuten Anwendungen sicher.

Du arbeitest eng mit IT Service Ownern zusammen, sorgst für eine optimale Integration Deiner Anwendungen in bestehende Services und steuerst Schnittstellen und Abhängigkeiten aktiv.

Du begleitest Deine Anwendungen von der Anforderungsaufnahme über Auswahl, Einführung und Betrieb bis zur Ablösung – inklusive der dafür notwendigen Dokumentation.

Du beherrschst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und verfügst über gute Englischkenntnisse.

Du verfügst über umfangreiche und langjährige Erfahrung im IT-Service- und Application-Management.

Du kannst Inhalte verständlich und adressatengerecht kommunizieren und förderst aktiv die Zusammenarbeit durch Einbindung aller Beteiligten.

Unser Tarifvertrag bietet Sicherheit : Wir bieten Dir eine attraktive Vergütung sowie viele Zusatzleistungen : Weihnachtsgeld, Zuschuss zum Krankengeld, eine Unfallversicherung und eine betriebliche Altersversorgung.

Unser modernes Arbeitsumfeld geprägt von guter kollegialer Zusammenarbeit, bieten dir eine optimale Umgebung, um dein Potenzial voll auszuschöpfen, neue Ideen einzubringen und mit einem starken Team Großes zu erreichen.

Wir fördern Deine individuelle Weiterbildung und -entwicklung.

Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig! Daher gibt es bei uns flexible Arbeitszeiten sowie 30 Tage Jahresurlaub. Bei uns kannst Du außerdem Dein "Home" zum "Office" machen, um noch flexibler zu werden.

Mit unserer offenen und wertschätzenden Unternehmenskultur heißen wir alle Menschen willkommen.