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Sales Assistant (m / f / d) Part time, Factory Outlet Rostock

Sales Assistant (m / f / d) Part time, Factory Outlet Rostock

adidasRostock, MV, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Zweck & Gesamtrelevanz für die Organisation :

Trägt durch Folgendes dazu bei, die Verkaufszahlen und KPI-Ziele zu erreichen oder zu

übertreffen :

  • Baut eine emotionale Verbindung zu den Kunden auf und lebt die Markenwerte
  • Bedient Kunden, verkauft und führt Store-Abläufe gewissenhaft durch

Verantwortlichkeiten :

  • Kennt die Store-Ziele und und die individuellen Ziele und arbeitet aktiv daran, diese zu

    • erreichen oder zu übertreffen, nutzt dabei alle zur Verfügung stehenden Ressourcen

  • Erfüllt oder übertrifft die Erwartungen der Kunden und treibt Abverkäufe sowie

    • Markenbekanntheit nach oben, in dem er / sie geeignete Elemente des Customer Leitbildes

    anwendet

  • Baut zu jedem Kunden eine emotionale Bindung auf, indem er / sie als leidenschaftlicher und

    • enthusiastischer Botschafter der Marke auftritt

  • Lässt in seinem / ihrem Store-Bereich aktiv Basiswissen und Fakten über Saisonprodukte in

    • den Serviceansatz einfließen

  • Erhält ein ansprechendes, angenehmes Umfeld aufrecht, in dem die Kunden gerne

    • einkaufen und achtet dabei auf Visual Merchandising sowie Ordnung und Sauberkeit

  • Hält sich an die Regeln und Abläufe (SOM-Regelungen), die für den Store gelten und erhält

    • eine sichere Einkaufs- und Arbeitsatmosphäre aufrecht

  • Stellt sicher, dass das Warenangebot für den Kunden verfügbar ist, indem er / sie hilft, wenn

    • Ware geliefert wurde und die Verkaufsfläche aufgefüllt werden muss

  • Minimiert Verluste, indem er / sie beim Bedienen von Kunden immer auf den Warenbestand

    • achtet

  • Arbeitet neue Mitarbeiter / -innen ein (falls zutreffend)

    • Arbeitet produktiv und respektvoll mit Teammitgliedern zusammen, um die Ziele des Stores

    zu erreichen oder zu übertreffen

  • Absolviert alle vorgeschriebenen Trainingsprogramme und wendet diese erfolgreich bei

    • seiner / ihrer Arbeit an

  • Signalisiert fortwährende Lernbereitschaft und nutzt alle angebotenen Möglichkeiten, um

    • seine / ihre Entwicklung voranzutreiben und seine / ihre Performance zu verbessern

  • Kassiertätigkeit (falls zutreffend)

    • o Stellt korrekte Bezahlungsabläufe inkl. sorgsamer Warenhandhabung sicher

    o Führt Kassenabschlüsse sorgfältig durch

    o Schließt Verkäufe schnell und exakt ab und hält sich an die vorgegebenen Richtlinien

    zur Sicherung des Geldbestandes (falls zutreffend)

  • Endless Aisle (falls zutreffend) Informiert Kunden über die neue Bestell-

    • Verkaufsmöglichkeit im Online Shop und verwendet das Endless Aisle Tablet um

    Produktbeschreibungen und / oder Kundenfeedback über Produkte während dem

    Verkaufsprozess anzubieten.

  • Click & Collect (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die

    • von Onlinekunden bestellt wurden und im Laden reserviert, gepackt und an den Kunden im

    Laden ausgegeben werden müssen.

  • Ship from Store (falls zutreffend) Überwacht und überschaut neue Onlinebestellungen, die

    • an die Kunden per Lieferung geschickt werden müssen.

    Vorwiegende Kontakte :

  • Kunden
  • Kollegen / -innen und Vorgesetzte

    • Kenntnisse, Fertigkeiten und Fähigkeiten :

  • Kompetenzen eines Retail Professionals
  • Erwartungsheft für RR

    • Benötigte Ausbildung und Erfahrung / Mindestanforderung :

  • 0-3 Jahre Retail Erfahrung
  • Ausbildung zum Verkäufer wünschenswert
  • Englisch Grundkenntnisse
  • Grundlegende Rechtschreib- und Rechenkenntnisse, Kommunikationsfähigkeit