Leitung Customer Service Center (m/w/d) Deutschland
Leitung Customer Service Center (m / w / d) Deutschland
Unser Kunde ist ein weltweit tätiges und führendes Unternehmen im Bereich Messgeräte und Analytische Instrumente . In den letzten Jahren, haben sie erfolgreich expandiert und investieren weiterhin in neue Produkte und in die Rekrutierung von Talenten und Fachkräften.
Leitung Customer Service Center (m / w / d) Deutschland
Location : Reutlingen
Ihre Aufgaben :
- Teamleitung : Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung des Kundenservice-Teams sowie aktive Mitwirkung im Tagesgeschäft.
- Mitarbeiterentwicklung : Förderung und Weiterbildung des Teams, Optimierung der Arbeitsprozesse.
- Interne Koordination : Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen zur Verbesserung der Servicequalität.
- Prozessoptimierung : Stetige Verbesserung der Arbeitsmethoden und Prozessabläufe.
- Qualitätsmanagement : Durchführung von Qualitätskontrollen und Sicherstellung der Servicequalität
Ihr Profil :
- Ausbildung : Sie haben einen wirtschaftlichen oder kaufmännischen Abschluss.
- Erfahrung : Sie bringen Führungserfahrung im Kundenservice mit und haben ein ausgeprägtes Verständnis für Prozesse und Projektmanagement.
- Kompetenzen : Sie sind entscheidungsfreudig, konfliktlösungsstark und kommunikativ.
- Sprachkenntnisse : Sie verfügen über verhandlungssicheres Englisch.
Nur Kandidaten mit den obengenannten Qualifikationen werden kontaktiert.
Leitung Customer Service Center (m/w/d) Deutschland
Leitung Customer Service Center (m/w/d) Deutschland. Leitung Customer Service Center (m/w/d) Deutschland. Teamleitung: Verantwortung für die fachliche und disziplinarische Leitung des Kundenservice-Teams sowie aktive Mitwirkung im Tagesgeschäft. Interne Koordination: Zusammenarbeit mit verschiedenen...
Leitung Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
Verantwortung für zwei Standorte inklusive Steuerung aller Call Center Aktivitäten und des Auftragsmanagements in einem regulierten Umfeld. Teilweise disziplinarische Führung und Ansprechpartner für die Lagerleitung und Mitarbeiter vor Ort. Solide Kenntnisse in Contact Center Strukturen mit Schwerpu...
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) im Berlitz Kids & Teens Team / Homeoffice
Zur Unterstützung des Berlitz Kids & Teens Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (20 Wochenstunden). ...
Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service
Berufserfahrung im Customer Service im speditionellen Umfeld wünschenswert. ...
Key Account Manager (m/w/d) - Antriebstechnik
Key Account Manager (m/w/d) - AntriebstechnikMein Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Antriebstechnik, das sich durch Präzision, Innovation und hohe Kundenorientierung auszeichnet. ...
Consultant SAP Customer Experience / SAP CX (m/w/d)
Wir handeln und denken strategisch, sind überzeugend und unterstützen unsere Kunden mit maßgeschneiderten Lösungen, präzisen Prozessen und innovativen Technologien....
Praktikum Customer Experience (CX) Management (SoSe 25)
Jedes Werkzeug kann immer nur so gut sein wie der Mensch, der dahintersteckt.Deshalb suchen wir bei der Festool Group Mitarbeitende, die gemeinsam mit ihren 3.Kolleginnen und Kollegen weltweit etwas bewegen wollen.Tauche ein in unsere Welt – und erlebe, wie stolz es macht, in einem Familienunternehm...
Key Account Manager (m/w/d) Immobilienwirtschaft
Für meinen Mandanten, einem ganzheitlichen Lösungsanbieter in den Segmenten Energieversorgung und Contracting, suche ich zum baldmöglichen Zeitpunkt einen Key Account Manager (m/w/d) für die Wohnungswirtschaft. Integration Ihres Know-Hows in die Account Teams und erfolgsorientierte Führung des Proje...
Key Account Manager*In - Banken (d,w,m)
Lass uns gemeinsam die Verbindung zwischen Banken und kleinen und mittelständischen Unternehmen stärken! Als Key Account Manager bei uns setzt du unsere datengesteuerten Finanzlösungen gezielt ein, damit Banken diesen Kundenbereich umfassend, proaktiv, individuell und profitabel betreuen können. Bez...
Customer Success Manager (m/w/d)
Customer Success Manager (m/w/d) . Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Success Management mit. ...