StellenbeschreibungTeamleitung für das Team, bestehend aus den Mitarbeitenden im First Level Support sowie Netzwerk- und Systemadministrator : innen und DevOpsEntwickeln und Umsetzen von Richtlinien für den Bereich Netzwerk- und SystemadministrationPlanung der Infrastruktur und Kapazitäten für die Netzwerk- und Telefontechnik in Zusammenarbeit mit der IT-LeitungKoordination von Aufgaben innerhalb unserer Cloudumgebung wie Infrastrukturverwaltung, CI / CD, Sicherheit und ComplianceUnterstützung bei der Administration der Netzwerk- und TelefontechnikBeschaffung von Geräten bzw. Planung der zu beschaffenden Geräte in Kooperation mit dem zentralen EinkaufSicherstellen der IT-SicherheitMitarbeit bei der Erarbeitung von SicherheitsrichtlinienBeratung der Benutzer : innen sowie Support der Anwender : innenIncident-ManagementKoordination und Priorisierung der Arbeit im Team