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Fahrgastinformationsmanager : in

DB Regio AGPlochingen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Fahrgastinformationsmanager : in (w / m / d) für die S-Bahn Stuttgart am Standort Plochingen. Deine Aufgaben :

Du beobachtest die aktuelle Betriebslage der S-Bahn Stuttgart und gibst Verspätungs- und Abweichungsinformationen in bahninterne Systeme ( Kanalmanager oder ISTP) ein
Du informierst die Fahrgäste über Alternativverbindungen im Verbundraum Stuttgart, insbesondere auch über Social-Media-Kanäle ( Nachrichtendienst X)
Weiterhin übernimmst du die Fahrgastinformation über eingesprochene Ansagen in Zügen
Du pflegst und aktualisierst fahrgastrelevante Informationen im WLAN-Portal der S-Bahn Stuttgart sowie in anderen digitalen Ausgabemedien

Dein Profil :

Du verfügst über eine Berufsausbildung mit anschließender Berufserfahrung oder einen (Fach-)Hochschulabschluss

Du bringst sehr gute Ausdrucks- und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift mit

Hohe Einsatz- und Leistungsbereitschaft, eine selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise sowie Organisations- und Teamfähigkeit sind dir nicht fremd

Du lieferst auch unter Termindruck gute Arbeitsergebnisse

Besonderheit : Schichtarbeit werktags und am Wochenende im Zeitraum von 0-24 Uhr