Mitarbeiter:in IT-Support (m/w/d)

Deine Aufgaben - vielseitig und lösungsorientiert:

Systembetreuung & Support

• Betreuung, Pflege und Weiterentwicklung von Kundensystemen
• First- und Second-Level-Support für Anwender:innen
• Eigenständige Fehleranalyse und nachhaltige Störungsbehebung

IT-Lösungsentwicklung

• Analyse, Optimierung und Weiterentwicklung von IT-Lösungen im individuellen Kundenumfeld

Infrastrukturmanagement

• Installation, Konfiguration und Betrieb von Microsoft-Serverlandschaften
• Aufbau und Betrieb hybrider Infrastrukturen (On-Premises & Cloud)
• Implementierung und Betreuung von Microsoft 365-Umgebungen

Tenant- und Endpoint-Management

• Administration und Weiterentwicklung von Microsoft-Tenants (z.B. Richtlinien, Endpoint Management, Entra ID)

Das bringst du mit - fachlich und menschlich:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in (Systemintegration) oder ein IT-bezogenes Studium
• Praxiserfahrung im Support von IT-Arbeitsplätzen und im Umgang mit Ticketsystemen
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Servern, Domänenstrukturen und Anwendungen im Windows-Umfeld
• Erfahrung im Microsoft 365 Umfeld – idealerweise inklusive Endpoint Management & Entra ID
• Grundlegendes Know-how in Netzwerktechnologien (z.?B. Switching, Routing, WLAN, Firewall etc.)
• Ein hohes Servicebewusstsein, strukturierte Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
• Führerschein Klasse B

Darum wirst du Frings lieben:

• Verantwortung mit Rückhalt: Du arbeitest eigenständig – aber nie allein. Verlass dich auf ein Team, das zusammenhält
• Innovation & Technik: Aktuelle Technologien, modernste Ausstattung und ein digitales Umfeld machen Arbeitsalltag effizient und zukunftsfähig
• Moderne Tools & digitale Prozesse: Bei uns arbeitest du mit aktueller Software, smarten Strukturen und ohne Papierchaos
• Weiterentwicklung & Perspektiven: Du möchtest fachlich wachsen oder dich spezialisieren? Wir unterstützen dich individuell
• Teamkultur mit Herz: Bei uns zählt nicht nur das Ergebnis, sondern auch der Mensch dahinter – familiär, fair, wertschätzend
• Stabilität & Sicherheit: Frings steht für nachhaltiges Wachstum, klare Werte und langfristige Perspektiven
• Attraktive Konditionen & Zusatzleistungen: Faire Bezahlung, Benefits und mehr als nur das Übliche