• Anlage von Akten
• Zuordnung von Poststücken zu laufenden Akten und Wvl. bei der/m Sachbearbeiter:In
• Kopiertätigkeiten
• Eingabe von hochsensiblen Daten in eine softwareunterstützende Fachanwendung (Open PROSOZ)
• Terminüberwachung
• Telefondienst
• Aufnahme von Sozialhilfeanträgen
• Selbstständige Bearbeitung einfacher sich wiederholender Posteingänge
• Unterstützung der Sachbearbeiter:innen bei der Bearbeitung von regelmäßig wiederkehrenden Aufgaben mit geringem Schwierigkeit
• Strukturiertes Arbeiten und eine saubere Dokumentation
• Kommunikationsfähigkeit in diesem äußerst sensiblen Fachbereich, persönliche und telefonische Annahme von Anliegen
• Bereitschaft und Möglichkeit zur Schichtarbeit (Mo-Fr in Früh- oder Spätschicht in einem Zeitfenster von 7.00 bis 18.00 Uhr), die Einteilung erfolgt in Absprache mit den Mitarbeitenden, so dass auf persönliche Belange Rücksicht genommen werden kann.
• Verschwiegenheitspflicht/Datenschutzverpflichtung höchste Stufe
• Teamfähigkeit
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Quereinsteiger Bürohilfe (m/w/d) • Lübeck, Deutschland