Das ibis Styles Rastatt Baden-Baden spielt mit barocken Farben, inspiriert von der Aussicht auf das Schloss Rastatt. Es liegt in perfekter Anbindung zum Bahnhof und verkehrsgünstig zu den Sehenswürdigkeiten der Region.
Unser Hotel verfügt über royal-gestaltete Zimmer und einen Tagungsraum und beherbergt dazu ein extra Spielzimmer für Kinder.
Es bietet neben dem Frühstücksrestaurant und der gemütlichen Bar auch noch einem separaten Fitnessbereich und ist behindertengerecht aufgebaut.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).
Arbeitsort : Rastatt
Anstellungsart : Teilzeit / Vollzeit
Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d)
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Als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d) sind deine Aufgaben class="text-element">
- Check-In und Check-Out der Gäste
- Bearbeiten von Buchungsanfragen (telefonisch oder via E-Mail)
- Erstellen von Rechnungen
- Allen Gästen vor Ort während ihres gesamten Aufenthaltes ein Lächeln ins Gesicht zaubern
- Umgang mit Reklamationen & Beschwerden
- Verwaltung der Hotelkasse
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
Bestenfalls eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m / w / d)Berufserfahrung im Front OfficeGute Deutsch- und EnglischkenntnisseSelbständige und strukturierte ArbeitsweisService-Leidenschaft und KundenorientierungKenntnisse zu Hotelsoftware OPERA oder Vergleichbarem von VorteilSpaß am Beruf und ein zuvorkommender Umgang mit MenschenEinsatzbereitschaft und MotivationIdealerweise bereits Erfahrungen als Front Office Agent / Empfangsmitarbeiter (m / w / d).
Was wir dir bieten
Urlaubs- und WeihnachtsgeldKostenlose Mitarbeiterverpflegung1 extra freien Tag an deinem GeburtstagStaffrate sowie eine Friends & Family Rate auf Übernachtungen und alle Dienstleistungen unserer über HRG-HotelsCross Exploration : in einem anderen HR Group-Hotel oder Brand arbeiten könnenGrenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und ProgrammAngebote für Gesundheit und AltersvorsorgeAttraktive Mitarbeiterrate in allen Wyndham Hotels dieser Welt sowie in allen HRG HotelsGrößtmöglichen Handlungsspielraum, um du selbst sein zu können und so dein Talent zu teilen und Initiative zu zeigenZahlreiche Trainingsangebote damit du in deinem Aufgabenbereich glänzen kannstUnd viele weitere Benefits...
Wir freuen uns auf dich und deine Bewerbung!
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