Serviceleiter / Service Manager (w / m / d)

Chubb ist weltweit ein führender Anbieter von Lösungen und Dienstleistungen für Brandschutz und Sicherheit. Seit über 200 Jahren schützen wir Menschen und Vermögenswerte. Werde Teil unseres Teams!

Serviceleiter / Service Manager (w / m / d)

für unseren neuen Standort Frankfurt

• Auf- und Ausbau unseres neuen Standorts in Frankfurt
• Überwachung und Steuerung des Kundenservices sowie die Abrechnung unsere erbrachten Leistungen : Du sorgst dafür, dass unsere Kunden stets die bestmögliche Betreuung erhalten
• Führung und Organisation des Teams : Du bist der Kapitän des Teams und steuerst es mit Leidenschaft und Sachverstand
• Entwicklung, Umsetzung und Optimierung der Service Prozesse : Du liebst es, Dinge besser zu machen und Prozesse zu optimieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
• Erstellung und Auswertung von Reports und KPIs : Zahlen sind für dich keine Geheimsprache, sondern die Grundlage für fundierte Entscheidungen
• enge Kommunikation mit Kunden und Mitarbeitern : Du bist das Bindeglied und der Motivator für unseren Kunden und Dein Serviceteam. Kommunikation ist dein zweiter Vorname
• abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker, Elektriker, Techniker oder vergleichbare Qualifikation : Du hast das Handwerkszeug, um idealerweise in der Sicherheitstechnik erfolgreich zu sein
• mehrjährige Erfahrung als Teamleiter, auch gerne aus anderen Gewerken : Du bringst einschlägige Erfahrung mit und bist bereit für den nächsten Karriereschritt
• sicherer Umgang mit MS Office
• Kenntnisse im Projektmanagement : Du hast bereits Projekte erfolgreich geleitet oder warst maßgeblich beteiligt
• sehr gutes Deutsch : Du kannst dich schriftlich und mündlich sicher ausdrücken
• Obstkörbe & 30 Tage Jahresurlaub sind für uns selbstverständlich
• Einen Firmenwagen, auch zur privaten Nutzung entsprechend der internen Kfz-Regelung
• Arbeitnehmerfinanzierte Altersvorsorge – Wir liefern einen 20 % Arbeitgeberzuschuss auf den Eigenbetrag
• Ein Firmenhandy, auch zur privaten Nutzung
• Corporate Benefits : Mitarbeiterrabattaktionen bei Adidas, Bosch, Dyson, Telekom u. v. m.
• Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten : Großhandel Selgros und Engelbert Strauss
• Machtfit : Weil das Wohlergehen unserer Belegschaft uns wichtig ist, stehen hier 150 € / Jahr zur Verfügung
• JobRad : Mit deinem JobRad-Leasing kommst du nicht nur schneller von A nach B und sparst bei der Steuer, sondern du leistest auch einen wichtigen Beitrag fürs Klima – und wir übernehmen zusätzlich den JobRad-FullService
• Aussichtsreiche Karrierechancen eines weltweit präsenten Konzernverbundes
• Förderung und Weiterqualifikationen nach den Richtlinien unseres Personalentwicklungsprogramms