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Kundenbetreuer national (m / w / d) im Vertriebsinnendienst

Kundenbetreuer national (m / w / d) im Vertriebsinnendienst

PFLITSCH GmbH & Co. KGHückeswagen, Deutschland
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Über uns

PFLITSCH ist ein erfolgreiches und innovatives Familienunternehmen in der vierten Generation. Wir bieten unseren Kunden über 100 Jahre Erfahrung im Bereich der Kabelverschraubungs- und Kabelführungssysteme und fungieren als kompetenter Technik- und Dienstleistungsexperte. An unseren beiden Standorten in Hückeswagen beschäftigen wir über 380 qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, die den Unternehmensclaim "Passion for the best solution" jeden Tag aufs Neue unter Beweis stellen. Und so bilden Leidenschaft, Innovationsstärke und Kundenorientierung die entscheidenden Faktoren unserer Erfolgsformel.

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Studium z. B. als Betriebswirt oder Wirtschaftsingenieur (m / w / d), abgeschlossene Ausbildung als Industriekaufmann (m / w / d) oder vergleichbare Qualifikation
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung mit der vollumfänglichen Betreuung von Industriekunden (B2B)
  • Erfahrung in der Angebots- und Projektbetreuung, einschließlich kundenspezifischer Lösungen
  • Kenntnisse im Umgang mit ERP- (vorzugsweise ABAS) und CRM- / xRM-Systemen (vorzugsweise PiSA Sales) sowie solide Grundlagen in MS Office-Produkten
  • Technikaffinität, Engagement, Eigenmotivation, Organisationstalent, Zielstrebigkeit, Umsetzungsstärke und Kontaktfreudigkeit
  • Kunden- und Serviceorientierung, Freude an Kommunikation, Flexibilität, Selbständigkeit, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Verantwortungsbereitschaft
  • Markt- und Branchenkenntnisse von Vorteil
  • Bereitschaft zu Dienstreisen (ca. 10%)

Ihre Aufgaben

  • Vollumfängliche Kundenbetreuung eines zugewiesenen Kundenstammes
  • Verantwortung für den Ausbau und die Umsatzsteigerung des Vertriebsgebietes gemeinsam mit dem Außendienst
  • Definition und Implementierung von Wachstums- und Vertriebsstrategien
  • Beziehungsmanagement in enger Abstimmung mit dem Außendienst
  • Preis-, Konditionen- und Vertragsverhandlungen inkl. Bonusabwicklungen
  • Technische Kundenberatung via Telefon, Video-Call und E-Mail
  • Abstimmungen mit angrenzenden Fachabteilungen
  • Recherche und Dokumentation der Markt- und Wettbewerbssituation
  • Erstellung und Verwendung von Auswertungen und Statistiken
  • Vertriebscontrolling im zugewiesenen Betreuungsgebiet
  • Repräsentation des Unternehmens auf Messen
  • Gemeinschaftlich mit dem Backoffice sind Sie außerdem zuständig für
  • Projekt- und Anfrageklärung, Angebotserstellung, -verfolgung, -reporting und -controlling

  • Auftragsannahme, -bearbeitung, -klärung, -verschiebung und -erfassung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Stammdatenmanagement (Anlage und Pflege)
  • Recherchetätigkeiten
  • Unser Angebot

    Wir bieten Ihnen eine anspruchsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit, die Vorteile eines familiengeführten Unternehmens und einen großen Teamgeist. Sie erhalten eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung, die Möglichkeit an zwei Tagen pro Woche mobil zu arbeiten, ein bezuschusstes Essensangebot in unserer Firmenkantine und einen kostenlosen Zugang zu unserem Firmenfitnessangebot. Außerdem erhalten Sie bei uns eine umfassende Unfallversicherung, Zuschüsse zur Kinder- und Ferienbetreuung sowie viele weitere Benefits.

    Wenn Sie an dieser herausfordernden Tätigkeit sowie an einem sicheren Arbeitsplatz in einem international tätigen Unternehmen interessiert sind, stellen Sie uns Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) vorzugsweise im PDF-Format über den Button "Jetzt bewerben" zur Verfügung. Bitte nennen Sie auch Ihre Gehaltsvorstellungen und den möglichen Eintrittstermin.

    Ansprechpartner

    PFLITSCH GmbH & Co. KG

    Ernst-Pflitsch-Straße 1

  • D-42499 Hückeswagen
  • Danuta Kuliberda

  • Telefon : +49 2192 911-898
  • E-Mail : [email protected]

  • Internet :