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Mitarbeiter für Kundensupport

Mitarbeiter für Kundensupport

Interritus Advisory GmbHMunich, Bavaria, Germany
Vor 3 Tagen
Gehalt
19,00 €–24,00 € stündlich
Anstellungsart
  • Homeoffice
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Interritus Advisory GmbH, ein führendes Unternehmen im Bereich Business Consulting und Services, sucht einen engagierten Mitarbeiter für den Kundensupport, um unser dynamisches Team zu verstärken. Mit Sitz in einem spannenden, wachstumsstarken Umfeld bieten wir klare Lösungen in einer komplexen Welt und zeichnen uns durch präzise Analysen sowie durchdachte Umsetzungen aus. Als Teil unseres Teams werden Sie eine entscheidende Rolle dabei spielen, unseren Kunden erstklassigen Support zu bieten und maßgeblich dazu beitragen, ihre Geschäftsprozesse zu optimieren. Ihre Fähigkeit, komplexe Informationen verständlich zu kommunizieren, sowie Ihre Begeisterung für die Unterstützung bei Digitalisierungs-, Marketing- und Effizienzsteigerungsprojekten werden von zentraler Bedeutung sein. Wenn Sie Teil eines innovativen Unternehmens werden möchten, das sich darauf konzentriert, seine Kunden nachhaltig voranzubringen, freuen wir uns darauf, von Ihnen zu hören und gemeinsam mit Ihnen die Zukunft von Interritus Advisory zu gestalten.

Aufgaben

  • Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail, um einen exzellenten Kundenservice sicherzustellen.
  • Pflege und Aktualisierung der Kundendatenbank, um die Genauigkeit und Relevanz der Informationen zu gewährleisten.
  • Zusammenarbeit mit internen Teams, um Kundenerwartungen zu verstehen und Lösungen effektiv zu kommunizieren.
  • Durchführung von Schulungen und Workshops für Kunden, um die Nutzung unserer Dienstleistungen zu optimieren.

Qualifikation

  • Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, sowohl schriftlich als auch mündlich
  • Fähigkeit, komplexe Probleme zu analysieren und einfache Lösungen zu präsentieren
  • Freundliches und geduldiges Auftreten gegenüber Kunden
  • Grundkenntnisse in der Nutzung von CRM-Systemen oder ähnlicher Software
  • Benefits

    Wir zahlen auch Überstunden, um Ihre Bemühungen angemessen zu honorieren.

    Bei Interritus Advisory schaffen wir klare Lösungen in einer komplexen Welt. Unsere Stärke liegt in der Verbindung aus präziser Analyse und durchdachter Umsetzung. Ob Digitalisierung, Marketing oder Effizienzsteigerung – wir bringen Ihr Unternehmen nachhaltig voran.

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    Mitarbeiter Kundensupport • Munich, Bavaria, Germany