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Koordinator Kundenservice (m/w/d)
Aufgaben
- Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren) leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent
- Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung etc.
- Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur
- Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents
- Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden
- Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, - prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um
Profil
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene serviceorientierte Berufsausbildung (idealerweise Hotellerie & Handel, Eventindustrie)
- Sie haben Kenntnisse und Interesse an Produkten und Trends der Consumer Electronics Branche
- Sie haben eine ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung
- Sie sind kommunikationsstark, stark in der Umsetzung und arbeiten lösungsorientiert
- Sie sind ein Teamplayer und haben Spaß am gemeinsamen Erfolg
- Sie sind bereit, das Team auch nachmittags / abends und an Samstagen zu unterstützen
Koordinator Kundenservice (m/w/d)
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren)– leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent.Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung,...
Aushilfe (m/w/d)
Wir sind eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen der Augenoptik-Branche.Aktuell betreiben wir über 280 Filialen in Deutschland, Österreich, Schweden, den Niederlanden und Belgien.Wir verstehen die Brille als Modestatement und haben für unsere Kunden stets die neuesten Brillentrends.Unsere De...
Repräsentant / Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d)
Unser Jobangebot Repräsentant / Mitarbeiter(in) im Kundenservice (m/w/d)klingt vielversprechend?. Du nimmst Anliegen entgegen und leitest sie weiter oder bearbeitest sie. ...
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Sales Manager (m/w/d) für die Modern Work Lösungen von Microsoft. Die Fähigkeit, Vertrauen im Vertriebsprozess aufzubauen und mit den Presales-Kollegen:innen die Produkte überzeugend zu präsentieren. ...
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt für ein Hamburger Unternehmen einen Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Du bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung und hat Spaß im Umgang mit Menschen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!KundendetailsDies...
Empfangsmitarbeiter (m,w,d) bei München
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Mindestens 2 Jahre Verkaufserfahrung in den Bereichen Vertrieb und Sales, Event Catering, Event Verkauf, Hotellerie, Event Agenturen oder Event Locations. ...
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Mitarbeiter im persönlichen Kundenservice (m/w/d)
Stark im Westmünsterland!. Euro Bilanzsumme sind wir eine große Regionalbank im Westmünsterland: hier sind wir zu Hause, hier engagieren wir uns für eine gesunde Wirtschaft, für nachhaltige Lebensqualität und persönlich-digitales Bankin...