Reservation Agent / ReservierungsmitarbeiterMercure Hotel Köln City Friesenstrasse • Köln
Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter
Mercure Hotel Köln City Friesenstrasse • Köln
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau / Hotelfachmann (m / w / d) Erste Berufserfahrungen am Front Office oder Empfang wünschenswert, als Rezeptionistin (m / w / d) oder Empfangsmitarbeiter (m / w / d) oder der Reservierung Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Engagierte Persönlichkeit und großes Interesse an einer teamorientierten Arbeitsweise In der Rolle des Gastgebers verstehst Du es, unseren Gästen als Ansprechpartner für alle Belange und die großen und kleinen Wünsche zur Seite zu stehen Unbefristeter Arbeitsvertrag Kostenlose Mitarbeiterverpflegung Kein Teildienst / keine kurzen Wechsel Weihnachts,- Urlaubs,- und VL-Zahlungen nach zwölfmonatiger Betriebszugehörigkeit Weiterbildungsmöglichkeiten Möglichkeiten eines Jobticket- Bezuges, alternativ günstiger PKW Stellplatz Extra-Freier-Tag am Geburtstag Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie Cross Exploration : in einem anderen HRG Hotel oder Brand arbeiten können Staff, Friends and Family Rate auf Übernachtungen und Dienstleistungen in über HR Group-Hotels Grenzenloses Shoppingerlebnis mit unserem "Corporate Benefits" und Programm
Das Mercure Hotel Köln City Friesenstraße verfügt über klimatisierte Zimmer und bietet 4 Konferenzräume.
Das Hotel erwartet Gäste täglich mit einem köstlichen Frühstücksbuffet. Das Terrassen-Restaurant bietet eine vielfältige Auswahl an Gerichten aus der internationalen Küche. In unmittelbarer Nähe, nur 50 Meter von der Unterkunft entfernt, befindet sich die Bar Maracana Rodizio.
Das Hotel liegt zentral, nur Meter vom U-Bahnhof Friesenplatz entfernt.
Zur Verstärkung unseres Teams, suchen wir dich ab : Ab sofort als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m / w / d).
Wir bieten dir familien- und freizeitfreundliche Arbeitszeiten an, die sich von der klassischen Gastronomie unterscheiden.
Arbeitsort : Köln
Anstellungsart : Teilzeit / Vollzeit
Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m / w / d)
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Als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m / w / d) sind deine Aufgaben class="text-element">
- Beantwortung von Anfragen und Reservierungen per E-Mail, Telefon und über die gängigen Online-Portale
- Sorgfältiges Einpflegen der Gäste- und Reservierungsdaten in unsere Hotelsoftware
- Verwaltung von Kontingenten
- Aktiver Zusatzverkauf von Hoteldienstleistungen
- Mithilfe bei der Organisation des Check-ins von Gruppen, Crews, MIP und Verteilung der Zimmer
- Zusammenarbeit mit dem Empfang, Kenntnis des aktuellen Buchungsstandes, Überbuchungen, entsprechender Verkauf der Zimmer
Dein Profil mit dem du uns begeisterst
Idealerweise bereits Erfahrungen als Reservation Agent / Reservierungsmitarbeiter (m / w / d) oder in einem vergleichbaren Aufgabenbereich.
Was wir dir bieten
Und viele weitere Benefits
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Reservation Agent Reservierungsmitarbeiter • Köln
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