IT-Support Engineer (m/w/d) in Dresden
Im Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m / w / d) in direkter Personalvermittlung.
Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwischen IT und Forschung zu überbrücken.
Die Stelle ist ab sofort in Dresden zu besetzen.
Ihre Benefits bei unserem Kunden
- Hervorragende Bilanz der Mitarbeiterbindung.
- Finanzielle Mittel für jährliche Schulungen und Kurse
- Starke Verbindungen zur Wissenschaft
- Internationales Kollegium
- Informelles Arbeitsumfeld
- Stabiles Unternehmensumfeld mit über 20 Jahren Expertise
Ihre Aufgaben
- 1st- und 2nd-Level-Support als Teil eines Teams zur Unterstützung von Apple-, Windows- und Linux-Clients
- Benutzerunterstützung persönlich, telefonisch und aus der Ferne
- Nachverfolgung von Supportanfragen in einem Ticketsystem
- Beratung bei Neuanschaffungen von Hardware
- Installation neuer Computer und Erstkonfiguration von Software und Netzwerken
- Eskalation von Vorfällen nach Bedarf an den Rest des Support-Teams
- Pflegen Sie die technische Dokumentation sowohl für Kunden als auch für Servicemitarbeiter
Ihr Profil
- Abgeschlossene IT-orientierte Ausbildung oder ein einschlägiges Studium oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung in der Betreuung von Kunden im Bereich User Helpdesk / Systemadministration
- Gute Kenntnisse von Client-Betriebssystemen, Windows, Mac oder Linux (nicht alle zwingend notwendig)
- Erfahrung mit einem Ticketsystem (beispielsweise ServiceNow)
- Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und Englisch
2nd Level Support (m/w/d) - Hybrider Arbeitsplatz in Dresden
Sie möchten Ihre Erfahrungen und analytischen Fähigkeiten in einem anspruchsvollen Umfeld einbringen? Dann sind Sie bei unseren Kundenunternehmen im Raum Dresden genau richtig!. Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!Die vorl...
1st Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich in Dresden
Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite 1st Level User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden. Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der BestenDie vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zu b...
Support Engineer (m/w/d) 1st Level in Dresden
Unser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. Die Position als 1st Level Support Engineer (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung ...
IT Application Manager SAP (w/m/d) in Dresden in Dresden
Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Application Manager SAP (m/w/d). Wenn Sie den nächsten Karriereschritt suchen, melden Sie sich bei uns und profitieren Sie vom Netzwerk der Besten!Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberl...
IT Key Account Manager (m/w/d) in Dresden
Die Position als IT Key Account Manager (m/w/d) ist in direkter Personalvermittlung zu besetzen. Für unseren namhaften Kunden suchen wir einen IT Key Account Manager (m/w/d) im Raum Dresden. Souveräne Persönlichkeit mit gutem Netzwerk, ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit sowie Kundenorientierung. M...
DevOps Engineer (m/w/d) Microsoft in Dresden
Unser Kunde glänzt mit einer angenehmen Arbeitsatmosphäre und der Möglichkeit Remote zu arbeiten. Arbeit in einem agilen Team in einer offenen, kooperativen und vertrauensvollen Umgebung. Steuerung der Serviceprozesse beim Betrieb der Server und Applikationen, Störungsbeseitigung und Monitoring/Logg...
IT Onsite Support Engineer (w/m/d)
Flexibilität: Deine Arbeitszeit und deinen Arbeitsort kannst du je nach Aufgabengebiet und in Abstimmung mit deiner Führungskraft individuell gestalten. Das erwartet dich im Bechtle IT-Systemhaus Chemnitz / Dresden: An den Standorten in Chemnitz, Dresden und Cottbus arbeiten rund 150 Mitarbeitenden....
DevOps Engineer Microsoft (m/w/d) in Dresden
Bei unserem namhaften Kunden in Dresden, einem IT-Dienstleister, erfahren Sie eine dynamische Start-Up-Kultur mit flachen Hierarchien. Mindestens ein C1-Sprachniveau in Deutsch und gute Kenntnisse in Englisch. Die Arbeit in einem vertrauensvollen Umfeld steht an erster Stelle. Unser Kunde sucht eine...
IT-Außendienstmitarbeiter (m/w/d) in Dresden
Bei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT-Außendienstmitarbeiter (m/w/d). Besitz eines Führerscheins der Klasse B und Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau. Es handelt sich um ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den ...
1st Level Support (m/w/d) in Dresden - Teilweise Remote möglich
Wir, die DIS AG, suchen hilfsbereite 1st Level User-Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) für namhafte Kunden im Raum Dresden. Erster Ansprechpartner für interne Mitarbeiter bei IT-Problemen. Weiterleitung von Anfragen an den 2nd Level Support über ein Ticketsystem. Nach einer Umfrage des Great Place to Work...