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Sachbearbeiter - Kundenservice (m / w / d) gesucht
RADAS Jobbörse & Personalvermittlung GmbH85053 Ingolstadt, BayernVor 30+ Tagen
StellenbeschreibungErfahrung im Kundenservice, hohe Service- und Kundenorientierung sowie eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung Hohes technisches Verständnis, mit Blick auf technisch / fachliche Zusammenhänge und deren Details Offenes sowie freundliches kundenorientierte Denken und Handeln, gepaart mit einem ansprechenden und souveränen Auftreten am Telefon Schnelle Auffassungsgabe, selbstständige sowie lösungsorientierte Arbeitsweise Sicherer Umgang mit MS-Office-Tools und modernen Kommunikationsmedien Sehr gute sprachliche Anwenderkenntnisse in Deutsch / Englisch (Wort und Schrift), gern auch weitere Fremdsprachen wie z. B. Französisch, Russisch Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, Flexibilität sind für Sie selbstverständlich Sie arbeiten gern innerhalb eines Teams Branche des Arbeitgebers : Erbringung von Dienstleistungen der Informationstechnologie Beginn der Tätigkeit : ab sofort (nach Vereinbarung) Arbeitszeit : Vollzeit Befristung : Unbefristete Beschäftigung Einsatzorte : 85053 Ingolstadt Führungsverantwortung : Keine Führungsverantwortung Vergütung : nach Vereinbarung Berufserfahrung : Mit Berufserfahrung Reisebereitschaft : Nicht erforderlich
Ihre Aufgaben :
- Bearbeitung diverser Anfragen
- Bearbeitung von Gutschriften und Mahnungen
- Schriftliche und telefonische technische Beratung sowie Betreuung von Endkunden und Fachhändlern
- Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Reklamationen
Ihr Profil :
Weitere Infos :
Anforderungen :