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Kundenberater (m / w / d)

Kundenberater (m / w / d)

KiKxxl GmbHBremen
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Deine Aufgaben

  • Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung von Verkaufsgesprächen per Telefon, u. a. für die Neukundengewinnung, Tarifwechsel, Vertragsverlängerung und -optimierung
  • Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen und Tarifen
  • Eigenständige Reklamations- und Beschwerdebearbeitung
  • Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten
  • Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und der Qualitätsanforderungen des Auftraggebers
  • Up- und Cross-Selling

Dein Profil

  • Du hast eine angehnehme Telefonstimme und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau oder C2-Level)
  • Du bist kunden- und serviceorientiert sowie vertriebsaffin
  • Du bist engagiert, empathisch und hast Spaß am Umgang mit Menschen
  • Du hast gute PC-Kenntnisse (MS-Office)
  • Dein Gehalt

    Deine Verdienstmöglichkeiten liegen zwischen 2.250,- Euro und 2.700,- Euro / Monat (Basisvergütung + nach oben hin offene Provision)

  • Details zum Bonus bei KiKxxl unter www.kikxxl.de / gehalt
  • Wir bieten Dir attraktive Rahmenbedingungen

  • Ein attraktives Vergütungsmodell
  • Einen sicheren Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Eine individuelle und ausführliche Einarbeitung
  • Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf Führungsebene für Quereinsteiger
  • Ein sympathisches Team und eine offene, vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Es warten auf Dich attraktive betriebliche Sozialleistungen

  • Essenszuschuss
  • Hansefit - Zuschüsse für Fitness & Freizeit
  • Job-Rad
  • Jobticket
  • Incentive Programme und Team Events
  • Entwicklungsmöglichkeiten
  • Corporate Benefits - Rabatte in Onlineshops
  • Betriebliche Altersvorsorge und EAP - Employee Assistance Programm
  • KiKxxl tritt für ein wertschätzendes und vorurteilsfreies Arbeitsumfeld ein, das Talente auf Grund ihrer Leistungen schätzt – unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. Die Anerkennung und die Förderung vielfältiger Potenziale schaffen wirtschaftliche Vorteile für unsere Organisation.