Servicetechniker – Die Stimme zwischen Werkstatt und Kunde! (m/w/d)

Meine Benefits:

• Arbeit in einem familiengeführten Autohaus, das seit fast 40 Jahren für Kompetenz, Nähe und persönlichen Service steht

• Ein freundliches, ehrliches und kompetentes Team, das für exzellenten Service und Zuverlässigkeit geschätzt wird

• Moderner, klar strukturierter Arbeitsbereich mit Einblick in Ausstellung, Serviceannahme, Direktannahme und Werkstatt

• Ein Arbeitsumfeld, in dem man „in Familie“ arbeitet und persönliche Betreuung gelebt wird

Meine Aufgaben:

• Eigenständige Fehlerdiagnose mithilfe moderner Diagnosesysteme sowie Ableitung klarer und kundenorientierter Reparaturempfehlungen

• Kundenberatung mit technischem Tiefgang, verständlicher Erklärung komplexer Defekte und Abstimmung über Reparaturumfang

• Zentrale Schnittstelle zwischen Werkstatt und Serviceannahme: Organisation, Absprache und Weitergabe aller technischen Infos an Mechaniker & Servicepersonal

• Qualitäts- und Endkontrolle: Probefahrten, Funktionsprüfungen, Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards

• Unterstützung der Direktannahme, inkl. erster technischer Einschätzung, Sichtprüfungen & direkter Kundenkontakt

• Dokumentation aller Arbeitsschritte, Pflege von Serviceberichten und Abstimmung im Team für einen effizienten Werkstattablauf

Mein Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung als Kfz-Mechatroniker / Kfz-Mechaniker oder Kfz-Meister – idealerweise ergänzt durch Weiterbildung zum Servicetechniker (m/w/d)

• Sicher in moderner Diagnose, technischen Abläufen und strukturiertem Arbeiten

• Hohe Kommunikationsfähigkeit sowie Freude am direkten Kundenkontakt

• Verantwortungsbewusstsein, klare Struktur, Qualitätsanspruch und Teamgeist

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