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Customer Service Agent / Callcenter Inbound (m / w / d) - Quereinsteiger willkommen!

Customer Service Agent / Callcenter Inbound (m / w / d) - Quereinsteiger willkommen!

DIS AGZiltendorf, Germany
Vor 2 Tagen
Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil eines engagierten Teams als Mitarbeiter im Customer Service (m / w / d) in Frankfurt am Main Niederrad und übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Betreuung von Kunden und der Unterstützung bei Serviceaktivitäten.

Sie sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt?

Telefonieren macht Ihnen nichts aus und Sie beraten gerne?

Dann könnte das die passende Stelle für Sie sein :

Customer Service Agent / Callcenter Inbound (m / w / d) - Quereinsteiger willkommen!

Einer unserer Kunden, ein Dienstleister für gesetzliche Krankenkassen, sucht Verstärkung im Bereich Kundenservice.

Ihre Aufgaben

  • Telefonische Betreuung und Beratung von Krankenkassenkunden
  • Beantwortung von Fragen zu Krankenkassenleistungen und -produkten
  • Unterstützung bei technischen Fragen und Problemen zur Website oder App
  • Versendung von Registrierungcodes
  • Weiterleitung an Fachabteilung und entsprechende Dokumentation

Ihr Profil

  • Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gerne Erfahrungen im CallCenter oder im Kundenkontakt
  • Motivation und Begeisterung beim Telefonieren
  • Bereitschaft für den Schichtdient : 06 : 00 - 22 : 00 Uhr (überwiegend Mo - Fr)
  • Gute Kenntnisse in MS-Office Programmen
  • Ihre Benefits

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • Modernes Büro & zentrale Lage in Frankfurt Niederrad
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Nach Übernahme 30 Tage Urlaub
  • Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

    Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Nach einer Umfrage des Great Place to Work® Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen! Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com .

    Ihr Kontakt

    Frau Maxi Rentz

    [email protected]

    DIS AG

    Office & Management

    Theodor-Heuss-Allee 108

    60486 Frankfurt am Main

    Telefon +49 341 1406833

    www.dis-ag.com