Servicetechniker - IT (m / w / d)

Unser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der  Kennzeichnungsbranche , das sich dafür einsetzt, die Sicherheit von Lebensmitteln, Medikamenten und anderen lebenswichtigen Produkten weltweit zu gewährleisten. Ihre Technologien tragen dazu bei, die Produktivität zu steigern und die Sicherheit der Produkte zu gewährleisten, auf die Verbraucher angewiesen sind.

Als  Servicetechniker für Fernwartungslösungen (m / w / d)  werden Sie Mitglied eines kleinen, spezialisierten Teams und arbeiten in einem abwechslungsreichen und dynamischen Umfeld. Nach einer intensiven Einarbeitung und einem umfassenden Training betreuen Sie unsere Kunden vor Ort, implementieren unser Remote-Service-Tool, beheben Netzwerkprobleme und schulen sowohl die Kunden als auch interne Techniker in der Anwendung der Lösung.

Technische / r Hauptansprechpartner / in für Kunden in Ihrem Servicegebiet.

Unsere Kunden befinden sich hauptsächlich in Europa, aber auch weltweit. Die Reisetätigkeit variiert je nach Bedarf und kann zwischen 3-4 Tagen pro Woche bis zu Einsätzen von bis zu zwei Wochen liegen.

Ihre Aufgaben :

• Außendienst (50-70%) : Durchführung von Wartungs- und Reparaturaufträgen sowie der Aufbau und die Einrichtung von Geräten vor Ort.
• Innendienst (30-50%) : Bearbeitung administrativer Aufgaben und Unterstützung bei der Koordination von Projekten.
• Kundenbetreuung : Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen.
• Schulungen : Durchführung von Anwenderschulungen für die Systeme und Geräte.

Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Elektrotechniker, Mechatroniker oder Ähnliches

Möglichst Berufserfahrung im Außendienst

Gute Englischkenntnisse und sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Hohes Engagement, Reisebereitschaft

Führerscheinklasse B

30 Urlaubstage

Firmenwagen zur Privatnutzung , Mitarbeiterbonus gemäß Geschäftserfolg sowie jährliche Gehaltsüberprüfung und Jubiläumszahlungen

Vertrauensgleitzeit mit Zeiterfassung, mobiles Arbeiten, Firmenparkplatz sowie gezielte Personalentwicklungs- und Weiterbildungsmaßnahmen

Sehr gute Einarbeitung und Unterstützung durch die Kollegen und Geschäftsleitung

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Randstad bietet Ihnen

Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten

Professionelle Sichtung Ihrer Bewerbungsunterlagen

Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern

Absolute Vertraulichkeit sowie Einhaltung von Sperrvermerken