Customer Service Specialist (m / w / d)

TRI® Dental Implants ist ein wegweisender Anbieter für digitale Implantatlösungen aus der Schweiz. Mit unserer revolutionären Technologie, der matrix®, dem weltweit ersten zugelassenen Implantat für die digitale Versorgung ohne Abutment, setzen wir neue Maßstäbe in der Implantologie. Werde Teil eines dynamischen Teams, das die Zukunft der digitalen Zahnmedizin gestaltet!

• Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden aus Zahnarztpraxen und Direktvertriebsmärkten in Deutschland und Großbritannien – per Telefon und E-Mail
• Du unterstützt unser internationales Händlernetzwerk mit administrativen Aufgaben
• Du kümmerst dich um die reibungslose Abwicklung von Bestellungen und Kundenanfragen
• Du hältst Kundenkonten in unserem ERP- und CRM-System stets aktuell
• Nach intensiven Schulungen wirst du zum Experten für unsere Produkte und berätst Labore sowie Zahnärzte
• Du pflegst aktiv Kundenbeziehungen und trägst zu langfristigen Partnerschaften bei
• Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen und unterstützt deren tägliche Arbeit
• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbarer Hintergrund
• Du bist motiviert und offen für neue Herausforderungen – auch als Berufseinsteiger!
• Erfahrung mit Warenwirtschaftssystemen (ERP) ist ein Plus, aber kein Muss
• Du arbeitest strukturiert, zuverlässig und eigenverantwortlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind Voraussetzung
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil, weitere Sprachen willkommen!
• Du kennst dich mit MS Office (Word & Excel) aus
• Optional : Erfahrung im Vertrieb von Medizinprodukten oder dentalen Produkten
• Eine intensive Einarbeitung, damit du von Anfang an durchstarten kannst
• Fortbildungsmöglichkeiten für deine persönliche und berufliche Entwicklung
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und ein kollegiales Umfeld
• Spannende Projekte in einem Unternehmen mit Zukunft
• Ein internationales Team mit Innovationsgeist und Teamspirit
• Kostenlose Getränke & frisches Obst für deine Energie
• Hansefit-Mitgliedschaft für deine Fitness
• Belonio Sachbezug - Steuerfreier monatlicher Benefit
• Unvergessliche Sommerfeste & Weihnachtsfeiern mit deinem Team