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Qualitätsmanager (m/w/d)

Transdev Rhein-Main GmbH
Bad Homburg, DE
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Ihre Aufgaben bei uns

  • Entwicklung und Implementierung von Präventionsmaßnahmen, die den gesetzlichen Anforderungen entsprechen
  • Beratung und Schulung von Mitarbeitenden und Führungskräften zu Themen wie Arbeitssicherheit und Unfallprävention
  • Unterstützung bei der Untersuchung von Unfällen und Vorfällen sowie bei der Entwicklung von Maßnahmen zur Vermeidung ähnlicher Zwischenfälle in der Zukunft
  • Bewertung und Optimierung von Arbeitsprozessen und -verfahren im Hinblick auf Sicherheit und Gesundheit
  • Erstellen von Datenanalysen und Qualitätsberichten für interne Steuerungs- und Verbesserungszwecke um Hinweise zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit zu erhalten ist kein Selbstzweck für Sie, sondern ein wertvoller Beitrag
  • Dokumentation der Unfall- und Beinaheunfall Meldungen
  • Durchführung von Schulungen für unserer fahrendes Personal am Fahrsimulator
  • Betreuung und Beratung unserer externen Kunden

Hiermit bewegen Sie uns - Ihr Profil :

  • Berufserfahrung im Qualitätsmanagement oder im Bereich Kundenbetreuung
  • Erfahrung im Öffentlichen Personennahverkehr und im Beschwerdemanagement
  • Ein gutes Verständnis für quantitative Auswertungen und die Fähigkeit, Lösungen aus denErgebnissen für die Verbesserung interner Prozesse abzuleiten
  • Sehr gute MS Office Kenntnisse
  • Ein Organisationstalent mit schneller Auffassungsgabe sowie einer strukturierten und
  • Ergebnisorientierten Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

Benefits :

  • Corporate Benefits
  • Diensthandy
  • Einen sicheren Arbeitsplatz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Vor 30+ Tagen
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