Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.

Customer Service Agent (m / w / d)

DIS AGKoblenz, Rheinland-Pfalz, DE

Vor 14 Tagen

Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines unserer namhaften Kunden suchen wir einen engagierten und serviceorientierten Customer Service Agent (m / w / d) zur Verstärkung des Teams. Unser Kunde legt großen Wert auf exzellenten Kundenservice,. Wenn Sie Spaß daran haben, Kundenanliegen mit Professionalität und Empathie zu lösen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Ihre Aufgaben

Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden per Telefon, E-Mail und Chat
Bearbeitung von Kundenanfragen und -beschwerden unter Einhaltung der Qualitätsstandards
Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System
Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um effiziente Lösungen für Kundenanliegen zu finden
Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnellen und kompetenten Service

Ihr Profil

Erste Erfahrung im Bereich Kundenservice oder eine vergleichbare Tätigkeit

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und kundenorientierte Denkweise

Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Anwendungen und CRM-Systemen

Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Teamfähigkeit, Belastbarkeit und eine selbstständige Arbeitsweise

Das bietet die DIS

Schnelle Rückmeldung zu Ihrer Bewerbung

Offener Austausch per Telefon, digitalen Kanälen oder persönlichen Treffen

Aussicht auf langfristige Karrierechancen, die über die aktuelle Stellenausschreibung hinausgehen

Unterstützung bei der Vorbereitung, dem Briefing und Coaching für Vorstellungsgespräche mit unseren Kunden

Eine unterstützende und vertrauensvolle Begleitung während des gesamten Bewerbungsprozesses

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Dein Kontakt

Herr Fabian Schlösser

[email protected]

DIS AG

Office & Management

Heerstr. 31

56179 Vallendar

Telefon+49 261 / 29350330