Technischer Support Gebäudeautomation & digitale Dienste (w / m / d) - Remote & vor Ort

Priva entwickelt nachhaltige Lösungen für Gebäudeautomation, Energiemanagement und persönlichen Komfort in Gebäuden. Priva Gebäudeautomation hilft Eigentümern, Projektentwicklern und Betreibern dabei, Umgebungen zu schaffen, in denen sich die Menschen wohlfühlen und gleichzeitig Energie so nachhaltig wie möglich nutzen.

Wir setzen unser technologisches Know-how und unsere Erfahrung dafür ein, um effiziente Lösungen für Gebäudeautomation zu entwickeln, die das perfekte Klima für jede gegebene Anforderung schaffen und den ökologischen Fußabdruck der Gebäude reduzieren.

Wir suchen Verstärkung für den technischen Support unserer Gebäudeautomation für folgende Gebiete :

HEIMBÜRO OST : Z.B. LEIPZIG, BERLIN, MAGDEBURG, DRESDEN

HEIMBÜRO NORD : Z.B. BREMEN, HAMBURG, HANNOVER

HEIMBÜRO MITTE : Z.B. FRANKFURT, MAINZ, WIESBADEN, DARMSTADT, OFFENBACH, RÜSSELSHEIM

HEIMBÜRO SÜDWEST : Z.B. STUTTGART, MANNHEIM, KARLSRUHE, HEIDELBERG, PFORZHEIM, REUTLINGEN

HEIMBÜRO WEST : TÖNISVORST, DORTMUND, KÖLN, BONN, AACHEN

Aufgaben

Ihre Aufgaben :

• Technische Beratung und Service für die Priva Systempartner telefonisch und persönlich vor Ort
• Entgegennahme von Kundenmeldungen und Störungen
• Erfassung der Servicefälle über ein Ticketsystem
• Nachverfolgung der zeitnahen Erledigung
• Fehlerverfolgung / -behebung bei Hard- und Software
• Bearbeitung der Servicefälle per Remote-Zugriff
• Vorbereitung und Durchführung technischer Schulungen
• Mitarbeit in Partner-Projekten >

Führende fachliche Rolle in Projekten bei der Einführung und Inbetriebnahme

Qualifikation

Unsere Anforderungen :

Benefits

Wir bieten

Priva bietet Ihnen eine interessante, verantwortungsvolle Aufgabe in einem expandierenden Inhabergeführten Unternehmen.

Die individuelle Einarbeitung wird Ihnen helfen schnell fachliche Sicherheit zu gewinnen, um selbstständig mit hoher Eigenverantwortung arbeiten zu können. Außerdem bieten wir :

Interessiert?

Dann antworten Sie direkt über das Bewerbungsformular oder senden Sie Ihre Bewerbung an :

Priva Building Intelligence GmbH

Zu Händen : Christine Runge

Tackweg 35 | D - 47918 Tönisvorst

Rückfragen unter T +49 (0) 2151 65059-200