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Customer Service Manager (m / w / d)

I. K. HofmannBayreuth

Vor 13 Stunden

Stellenbeschreibung

Customer Service Manager (m / w / d)

Für unseren Kunden suchen wir Verstärkung fürs Team als Customer Service Manager (m / w / d)in Bayreuth. Hier erwartet Sie ein modernes Arbeitsumfeld, in dem Technologie und Kundenservice auf höchstem Niveau miteinander kombiniert werden.

Ihre Aufgaben :

Ansprechpartner / in für Neu- und Bestandskunden
Kundenbetreuung bei Projektdurchführung, Software-Rollout und Schulungen
Plaung der Serviceeinsätze unter Berücksichtigung der Kundenanforderungen
Kontroller der Projekte
Koordination des Reklamationsmanagements
Abstimmung mit anderen Abteilungen

Ihre Qualifikation :

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Erfahrung im Kundenservice oder einem vergleichbaren Bereich

stukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und die Fährigkeit, Prioritäten richtig zu setzen

Kommunikationsstark und Freunde an der Zusammenarbeit mit Kunden

sehr gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

Ihr Vorteil :

Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis

Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten

Schneller und unkomplizierter Einstieg

Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten

Übertarifliche Bezahlung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Chance auf Übernahme durch unsere Kunden

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Customer Service Manager • Bayreuth