Stellenbeschreibung
Zum suchen wir dich für die 3-jährige Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice (w / m / d) bei der DB InfraGO AG am Standort Freiburg (Breisgau). Die Berufsschule befindet sich in Karlsruhe. Das erwartet dich in deiner Ausbildung :
- Du betreust und berätst unsere Kund : innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
- Kenntnisse zu Reiseangeboten sowie Service- und Sicherheitsleistungen
- Du eignest dir wichtige Grundlagen der Kundenberatung und -betreuung, des Marketings und Projektmanagements an
- Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen
Dein Profil :
Du hast die Schule (bald) erfolgreich beendetGute Fremdsprachenkenntnisse bringst du mitKunden- und Serviceorientierung sind dir wichtigAuch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den ÜberblickDu bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil