IT Onsite Support in Potsdam (m/w/d)
DIS AG
Potsdam, Brandenburg, Deutschland
Seit über 50 Jahren agiert die DIS AG als einer der führenden Personaldienstleister in Deutschland. Werden auch Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte und kommen Sie ins Netzwerk der Besten!
Bei einem unserer namhaften Kunden, einem etablierten IT-Systemhaus, bietet sich diese spannende Perspektive im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption : als IT-Supporter / in (m / w / d) unterstützen Sie Nutzer im öffentlichen Sektor in Potsdam bei Störungen der Hardware und IT-Umzügen.
Bewerben Sie sich jetzt wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
Ihre Perspektiven
- Abwechslung : Wir bieten Ihnen eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit bei einem großen / erfolgreichen Unternehmen - Sie lernen unterschiedliche Technologien und Arbeitsweisen kennen und erweitern stetig Ihren IT-Horizont
- Feedbackkultur : Wir garantieren Ihnen eine transparente, offene und wertschätzende Kommunikation und unterstützen Sie bei Ihrer individuellen Weiterentwicklung.
Ihre Bewerbung wird von uns innerhalb weniger Tage beantwortet und wir bleiben im regen Austausch zum Status Ihrer Prozesse
- Faire Bezahlung : Bei uns erhalten Sie eine übertarifliche Bezahlung und einen Zuschuss für ein Jobticket im öffentlichen Nahverkehr
- Gesundheit : Kurse zur Gesundheitsförderung sowie Vorsorgemaßnahmen sind ebenso Teil unserer Vergütung
Ihre Aufgaben
- Sie sind verantwortlich für den IT-Service Desk und IT-Rolloutprojekte am Hauptstandort Potsdam (PLZ 14467) und gelegentlich in Berlin (PLZ 10115), hierfür wird Ihnen ein Dienstwagen zur Verfügung gestellt
- Zu Ihren Aufgaben gehören die Bearbeitung und Beseitigung von Client-Störungen via Telefon, E-Mail oder vor Ort im Rahmen des 1st / 2nd-Level-Supports
- Sie erstellen Tickets und eine zusammenfassende Dokumentation der Vorfälle
- Darüber hinaus gehören die Kontrolle und das Monitoring der Kundensysteme sowie die Dokumentation Ihrer Tätigkeiten zu Ihren Aufgaben
Ihr Profil
- Sie haben eine (informations-) technische Ausbildung abgeschlossen oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie konnten erste Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabengebiet sammeln
- Sie haben Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und sehr gute Hardware-Kenntnisse
- Sie verfügen über einen Führerschein der Klasse B
- Ihre sehr guten Deutschkenntnisse runden Ihr Profil ab
Vor 30+ Tagen