3rd Level Support Spezialist (m/w/d)

Hays
Frankfurt am Main
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3rd Level Support Spezialist (m / w / d)

Festanstellung durch unseren Kunden Frankfurt am Main Startdatum : sofort Referenznummer : 763479 / 1

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Über das Unternehmen

Wir suchen für ein dynamisches und modernes Unternehmen im Herzen Frankfurts, eine engagierte und motivierte Persönlichkeit, die Freude daran hat, Kunden bei technischen Fragen zu unterstützen und komplexe Probleme zu lösen.

Der ideale Kandidat / die ideale Kandidatin verfügt über fundierte Kenntnisse im Bereich Softwarelösungen und Netzwerktechnik und agiert gerne im Team.

Wir bieten eine interessante Stelle mit moderner Ausstattung und Raum zur persönlichen und beruflichen Entwicklung.

Ihre Aufgaben

  • Als Spezialist für Softwarelösungen sind Sie für den 2nd und 3rd Level Support zuständig
  • Analyse der Ursachen komplexer Hard- und Softwareproblemen
  • Softwareverteilung sowie die Behebung technischer Probleme bei Störfällen
  • Austausch mit unserer Entwicklungsabteilung zwecks optimaler Qualitätssicherung
  • Durchführung von Netzwerktechnik

Ihr Profil

  • Einschlägige Erfahrung im IT-Support (vorwiegend auf Linux basierten Anwendungen)
  • Fundierte Kenntnisse im Bereich Softwarelösungen, sowie erste Erfahrungen in der Netzwerktechnik
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamfähigkeit
  • Abgeschlossene Ausbildung oder einschlägige Erfahrungen in einem relevanten Bereich

Ihre Benefits

  • Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld
  • Unterstützung bei der persönlichen und beruflichen Entwicklung und Weiterbildung
  • Homeoffice Möglichkeiten
  • Jobrad-Leasing
  • Flache Hierarchie

Gehaltsinformationen

  • Das Gehalt kann sich je nach Erfahrung zwischen €€ bewegen.
  • Vor 30+ Tagen
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