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Client Success Associate - Broker Tax Trading mwd

Scalable GmbHGarching bei München, Germany

Vor 8 Tagen

Stellenbeschreibung

Du beantwortest Anfragen unserer Kunden rund um den aktiven Handel das Portfolio Management und Steuerfragen per Telefon Email und Chat

Du bearbeitest Anfragen eigenstndig und findest Lsungen zur Zufriedenheit unserer Kunden. Bei Bedarf stimmst Du dich mit anderen Fachbereichen ab oder leitest Anfragen an unseren Tier 2 Support weiter

Du erkennst Verbesserungspotentiale und untersttzt proaktiv bei der stetigen Verbesserung unseres Services

Du hast Freude daran Dich in neue Themen einzuarbeiten und Dich ber unsere Produkte weiterzubilden

Diese Stelle ist zunchst auf ein Jahr befristet

Qualifications :

Du verfgst ber Erfahrung im Kundenkontakt wir freuen uns ebenfalls ber Quereinsteiger : innen
Kundenorientierung und Teamfhigkeit stehen fr Dich an erster Stelle
Du kommunizierst positiv und denkst lsungsorientiert
Du verfgst ber sehr gute Deutsch (mind. C1) sowie gute (mind. B2) Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Erfahrung im Finanzsektor ist ein Plus

Zustzliche Informationen :

Attraktives Vergtungspaket
Flexibles UrlaubstageModell und die Mglichkeit im Ausland zu arbeiten
Schichtenmodell mit Einsatzzeiten MoFr zwischen 820h
Mehrwchiges bezahltes Training vor Ort in einem unserer Bros in Mnchen oder Berlin so dass Du gut vorbereitet fr den Job bist.
Individuelles Budget fr Aus und Weiterbildungen
Kostenlose Mitgliedschaft fr den Prime Broker
Produktives Arbeiten mit modernster Hardware und Tools
Wir freuen uns wenn unsere Teams in unseren modernen Offices mitten in Berlin oder Mnchen zusammen kommen bieten aber auch die Flexibilitt des hybriden Arbeitens

Wenn Deine Qualifikationen besser zu einer anderen Position passen ziehen wir Dich gerne auch dafr in Betracht. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und darauf Dich vielleicht bald in unserem Client Success Team zu begren.

Unsere Unternehmenswerte bilden den Grundstein fr einen ausgezeichneten Kundenservice und das gemeinsame Miteinander. Tipp : Um Dich bestmglich auf Dein Cultural Interview vorzubereiten lies Dir vorab unsere Werte ( hier) durch.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Remote Work : Employment Type :

Fulltime

Key Skills

Sales Experience,B2B Sales,Business Management,Pricing,Securities Law,Service-Oriented Architecture,Inside Sales,Market Research,Outside Sales,Telemarketing,WebSphere,negotiation

Vacancy : 1