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IT-Supporter

PERM4 | Permanent RecruitingAachen

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Als Ansprechpartner
in für unsere Kunden analysierst Du eingehende Support-Meldungen
Du löst diese Problemstellung eigenständig oder gibst sie an unser Entwicklungsteam weiter
Du bist verantwortlich für die Koordination der erforderlichen Maßnahmen zur Erarbeitung der Lösung
Du führst Wartungsarbeiten bei unseren Kunden durch, um den sicheren Systembetrieb zu gewährleisten

Ihr Profil

Du hast eine technische Ausbildung (z. B. Fachinformatiker o. ä.), ein (Fach-)Hochschulstudium in einem relevanten technischen Studiengang (z. B. Informatik o. ä.) erfolgreich abgeschlossen

Du verfügst über fundierte Kenntnisse in den Betriebssystemen Linux und Microsoft und bringst Kenntnisse im Umgang mit relationalen Datenbanken mit

Du zeichnest Dich durch Dein gutes Organisationsvermögen sowie Deine Fähigkeit zur besonnenen Kommunikation aus

Deine rasche Auffassungsgabe, ausgeprägte Problemlösungsfähigkeit und Flexibilität runden Dein Profil ab

Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung im 1st Level Support mit

Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Vorteile

Eine interessante Arbeitsumgebung in einem dynamischen Team

Spannende und abwechslungsreiche Tätigkeiten mit individuellen Entwicklungschancen

Kreative Gestaltungsspielräume und kurze Kommunikationswege in einer flachen Hierarchie

Flexible Arbeitszeiten für ein gutes Gleichgewicht zwischen Beruf und Freizeit