Bereit für eine aufregende neue Herausforderung? Eines unserer führenden Kundenunternehmen im Großraum Ludwigshafen sucht nach einem talentierten Kundenservice-Experten wie Ihnen! Wenn Sie bereit sind, Ihr Können unter Beweis zu stellen und in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, dann ist das Ihre Chance! Bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m / w / d) Kundenservice und werden Sie Teil eines Teams, das die Standards im Kundenservice neu definiert!
Ihre Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten oder Homeoffice-Möglichkeiten
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Bereich Kundenmanagement und EDV
- Mitarbeiter-Events und Teambuilding-Aktivitäten
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit ergonomischen Arbeitsbedingungen
Ihre Aufgaben
Kompetente Kundenbetreuung und -beratung in Bezug auf Auftragsbearbeitung und ProdukteAnalyse von Kundenfeedback und Identifizierung von Verbesserungspotenzialen zur Steigerung der KundenzufriedenheitSicherstellung eines herausragenden Kundenserviceerlebnisses durch schnelle und präzise Beantwortung von KundenanfragenAktive Pflege von Kundenbeziehungen und Beitrag zur langfristigen KundenbindungTeilnahme an Schulungen und Fortbildungen, um Produktkenntnisse und Kundenbetreuungsfähigkeiten zu verbessernIhr Profil
Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare QualifikationLösungsorientierte Arbeitsweise und Empathie im Umgang mit KundenanliegenTeamfähigkeit, Flexibilität und BelastbarkeitErfahrung im Kundenservice oder einer vergleichbaren Position von VorteilFundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Office