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Sachbearbeiter (m / w / d) Kundenbetreuung

ARMON GmbHNeuwied

Vor 12 Tagen

Stellenbeschreibung

Customer Service mit Impact Hier zählt Ihr Organisationstalent!

Kommunikation ist genau Ihr Ding? Sie jonglieren souverän zwischen Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und internen Prozessen immer mit dem Ziel, alles reibungslos zum Laufen zu bringen? Dann ist diese Position genau das Richtige für Sie! Hier übernehmen Sie nicht nur die Betreuung eines festen Kundenstamms, sondern haben auch direkten Einfluss auf reibungslose Abläufe von der Auftragserfassung bis zur Terminüberwachung. Wenn Sie ein Organisationstalent mit einem Gespür für Service und Effizienz sind, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Attraktive Perspektiven Ihre Vorteile mit uns

Wettbewerbsfähige Vergütung mit zusätzlichen Sonderzahlungen
Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
Familienfreundliche Unternehmenskultur mit einem Fokus auf Ihre Work-Life-Balance
Betriebliche Altersvorsorge sowie umfassende Gesundheitsangebote, inklusive Gesundheitstage
Individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Förderprogramme und Weiterbildungsmöglichkeiten

Hier bringen Sie sich ein

Betreuung eines definierten Kundenstamms von der Bestellannahme über die Auftragssachbearbeitung bis hin zur Reklamationsbearbeitung

Erfassung und Pflege von Kundenstammdaten sowie Kalkulation und Eingabe von Preisen

Abstimmung mit Versand und Logistikdienstleistern für eine reibungslose Auftragsabwicklung

Enge Zusammenarbeit mit dem Einkauf sowie Überwachung von Lagerbeständen und Produktionsabläufen

Kontrolle von Außenständen, Zahlungen und Kreditlimits zur Sicherstellung reibungsloser Geschäftsprozesse

Proaktive Kommunikation mit Kund

innen, um Terminabsprachen zu koordinieren und die Kundenzufriedenheit sicherzustellen

Das bringen Sie mit

Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Beispiel zum Industriekaufmann (m / w / d) und idealerweise Erfahrung im Customer Service oder Vertrieb

Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen, idealerweise SAP

Gute Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kund

innen

Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem Blick für Prozessoptimierung

Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im direkten Kundenkontakt

Belastbarkeit und Organisationsgeschick, auch in stressigen Situationen

Wir freuen uns auf Ihren Anruf oder Ihre Bewerbung! Ihr ARMON Experten-Team

Unternehmensbeschreibung

Mit Herzblut, Leidenschaft & höchster Wertschätzung Willkommen bei ARMON, Ihrem zuverlässigen und effizienten Personaldienstleister aus der Region Rhein-Mosel, Eifel, Hunsrück, Westerwald und Taunus. Als in zweiter Generation geführtes Familienunternehmen verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Überlassung und Vermittlung von Fachkräften an Unternehmen unterschiedlichster Größen und Branchen. Wir sind führend an unseren Standorten und legen großen Wert auf eine persönliche Betreuung mit einem offenen und ehrlichen Umgang auf Augenhöhe mit Auftraggebern, Mitarbeitenden und Bewerberinnen und Bewerbern.