Kundenmanagement CRM Software (m / w / d)

Wir entwickeln und vertreiben seit 1989 Softwarelösungen für den B2B-Bereich. Unsere Produkte haben weit mehr als 100 Testsiege, Auszeichnungen und Empfehlungen erhalten.

Unser Team mit vielen langjährigen Mitarbeitenden ist voller Tatendrang und freundschaftlich verbunden. Wenn du gemeinsam mit uns erfolgreich sein möchtest, dann sollten wir uns kennenlernen.

Deine Aufgaben

• du begleitest den gesamten Beratungsprozess unserer CRM Lösung und dazugehörigen Dienstleistungen vom Erstkontakt bis zum Abschluss
• du ermittelst den Bedarf von Interessent : innen (KEINE Kaltakquise!), zeigst Lösungsansätze auf und beantwortest Fragen
• du erstellst individuelle Angebote und unterstützt Entscheidungsträger : innen im Auswahlprozess
• Beratung ist bei uns Teamarbeit, der enge Austausch mit Kolleg : innen ist essenziell für unseren gemeinsamen Erfolg

Die Stelle

Deine zentrale Aufgabe ist die Beratung von Kund : innen und Interessent : innen zu unserer CRM Software und zugehörigen Dienstleistungen. Du kommunizierst per Telefon, E-Mail oder in Online-Meetings. Unsere Projekt- u. Support-Teams sind immer beratend an deiner Seite.

Bei der Bedarfsanalyse ermittelst zentrale Anforderungen, zeigst Lösungsansätze auf und erstellst entsprechende Angebote. Dank deiner Erfahrung verstehst du, welche Nutzenaspekte für dein Gegenüber wichtig sind, kannst so optimal beraten und Entscheidungsprozesse unterstützen.

Es handelt sich um eine Vollzeitstelle, ist jedoch auch in Teilzeit möglich mit mindestens 80% Arbeitszeitumfang.

Unser Standort ist Konstanz am Bodensee, du kannst tageweise im Home Office arbeiten.

Dein Profil

Wir setzen keine bestimmte Ausbildung oder ein Studium voraus, uns ist wichtig, was du kannst, wer du bist und ob wir gut zusammenpassen. Eine intensive Einarbeitung ist selbstverständlich, wir erwarten jedoch auch deine Eigeninitiative, dir Neues anzueignen und Freude daran, dich in einer technisch orientierten Branche weiterzuentwickeln.

Das erwartet dich